Download tawk.to 2.2.0 – Ứng dụng Live Chat nhúng trên website – Trường Tín

tawk.to là ứng dụng Live Chat miễn phí và phổ biến, được tích hợp sẵn vào website để khách hàng nói chuyện trực diện cùng doanh nghiệp.

Cài đặt tawk.to trên website để đơn giản quan sát và chat với khách ghé thăm website của bạn, giúp bổ trợ trực tiếp như một đơn vị chăm nom khách hàng 24/7.

Ưu điểm của tawk.to app là hỗ trợ đa ngôn ngữ, gửi tin nhắn nhóm, gọi điện và video (thông qua add-on), chia sẻ màn hình, thông báo và quản lý dữ liệu chat đa chức năng. Đây là công cụ cần thiết cho doanh nghiệp để kết nối với khách hàng online nhanh nhất.

Tại sao nên chọn tawk.to?

Bởi vì bạn cần 1 kênh liên lạc miễn phí, dễ dàng để kết nối với khách hàng thông qua website doanh nghiệp.

Tương tác dễ dàng

Khách hàng luôn có các câu hỏi trước lúc mua 1 món hàng. Với Tawk To , doanh nghiệp có thể chuyện trò tức thời với khách hàng và giữ chân họ.

Dữ liệu khách hàng đầy đủ

Dữ liệu khách hàng nằm rải rác trên nhiều công cụ khiến chúng ta khó nắm bắt. Nhưng với tawk.to, mọi thứ sẽ nằm ở phía trong cùng 1 vị trí.

Chuẩn bị câu hỏi

Dễ dàng tạo FAQ và từ khóa kiếm tìm thông qua lối tắt hoặc bài viết, giúp nhân viên hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh cùng theo đó khách hàng sẽ luôn nhận được sự trợ giúp kể cả những lúc chưa kết nối.

Tất cả các gì chúng ta cần làm chỉ là thêm JavaScript snippet nhỏ vào website doanh nghiệp. Chưa đầy 30 giây sau, bạn đã có thể nói chuyện với những khách hàng đầu tiên.

Loc Nguyen