Các vấn đề thường gặp trên Google Keep và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng Google Keep, bạn cũng đều có thể mắc phải một số vấn đề khiến cho việc coi hay chỉnh sửa chú thích khó khăn. Bài viết sau sẽ chỉ dẫn bạn khắc phục các vấn đề thường gặp trên Google Keep hiệu quả.

1 Không thể mở ứng dụng Google Keep trên Chrome OS

Nguyên nhân do Google ngừng hỗ trợ phần mềm Google Keep dành riêng cho Chrome vào tháng 2 năm 2021 khiến bạn chẳng thể truy cập vào Keep trên màn hình khóa Chrome OS nữa.

Để khắc phục trạng thái này, bạn nên sử dụng phiên bản web của Google Keep tại đây. 

Ngoài ra, bạn cần đảm nói rằng tài khoản đăng nhập vào Google Chrome là và một tài khoản bạn đang sử dụng cho Google Keep. Sau đó, triển khai khởi động lại phần mềm Google Keep của Chrome.

2 Không tìm thấy chú giải đã chia sẻ/người khác không xem được chú giải

Trong tình huống bạn đăng nhập vào nhầm tài khoản mà ghi chú không được chia sẻ đến, hoặc chủ nắm giữ đã ngừng chia sẻ ghi chú, bạn sẽ không xem được chú giải đó nữa.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ không tìm thấy được chú giải nếu thiết bị chưa tự động đồng bộ hoá . Nguyên nhân cũng có thể do phần mềm chưa được cập nhật hoặc kết nối Internet của thiết bị bị gián đoạn.

Để khắc phục, bạn hãy đảm nói rằng tôi đã đăng nhập vào chính xác tài khoản mà chủ sở hữu đã chia sẻ chú thích đến. Đồng thời kiểm tra lại kết nối Internet của thiết bị.

Đối với người sử dụng điện thoại Android, bạn hãy triển khai đồng bộ hoá theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp vào biểu trưng Cài đặt .

Bước 2: Tìm đến mục Tài khoản > Google .

Bước 3: Chọn tài khoản Google đã được chia sẻ ghi chú. 

Bước 4: Ở mục đồng bộ hoá, chọn Keep .

Ngoài ra, bạn cũng phải đảm bảo rằng phần mềm Google Keep đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Trong trường hợp người khác không xem được chú giải bạn đã chia sẻ, hãy tiến hành chia sẻ lại chú giải và đáp ứng tài khoản Google mà bạn chia sẻ đến là chính xác.

3 Nội dung chỉnh sửa xung đột trong chú giải

Bạn sẽ nhận được thông báo “Đã phát hiện có nội dung chỉnh sửa xung đột” khi ghi chú đang được chỉnh sửa cùng theo đó trên nhiều thiết bị cùng một trong số các thiết bị này chuyển qua chế độ ngoại tuyến.

Ngoài ra, việc sử dụng mạng Wi-Fi có băng thông thấp trong qui trình chỉnh sửa ghi chú cũng sẽ gây nên vấn đề trên.

Để sửa xung đột, bạn hãy thực hành các bước sau:

Bước 1 : Nhấp vào thông báo hiện ra để xem những phiên bản chú thích khác nhau.

Bước 2: Chọn phiên bản để lưu:

• Nhấp vào ghi chú bạn mong muốn lưu, sau đó nhấp vào Giữ lại các bản chú thích đã chọn .
• Để lưu cả hai phiên bản ghi chú, hãy nhấp vào Giữ lại cả hai phiên bản .

4 Bị yêu cầu quyền truy cập vào chú thích được chia sẻ

Bạn sẽ nhận được thông báo “Yêu cầu quyền truy cập” nếu bạn đang cố gắng truy cập vào chú giải từ tài khoản Google khác với tài khoản được chia sẻ ghi chú, hoặc chủ nắm giữ đã ngừng chia sẻ ghi chú.

Để xem chú thích đó, bạn hãy thực hiện:

• Chọn  Yêu cầu quyền truy cập để đòi hỏi chủ sở hữu chia sẻ chú giải đến tài khoản hiện tại.
• Chọn Chuyển đổi tài khoản và đăng nhập bằng tài khoản Google được chia sẻ chú thích đến.

Bài viết đã chỉ dẫn bạn khắc phục một số vấn đề thường gặp khi sử dụng Google Keep. Mong rằng bạn sẽ thi hành thành công!

vấn đề thường gặp trên Google Keep, không thể xem ghi chú Google Keep, vấn đề Google Keep và cách khắc phục, khắc phục lỗi Google Keep, Google Keep

Nội dung Các vấn đề thường gặp trên Google Keep và cách khắc phục được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.