Khi bạn gặp sự cố với tài khoản Facebook như mất tài khoản Facebook, bị hack tài khoản Facebook thì chuyện lấy lại tài khoản sẽ cần thiết giấy tờ xác minh danh tính và cũng có thể liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ. Tuy nhiên độc giả cần chú ý ngày nay Facebook chưa tồn tại tổng đài chăm sóc, hỗ trợ như Google. Vậy thế nào để liên hệ với Facebook khi cần có sự hỗ trợ? Để thu được sự trợ giúp của Facebook, chúng ta sẽ liên hệ với Facebook trực diện thông qua Trung Tâm Trợ Giúp. Từng vấn đề sẽ có cách liên hệ không giống nhau thông qua link cụ thể trong bài viết dưới đây.
1. Hỗ trợ cho tài khoản Facebook cá nhân
Lỗi không thể đăng nhập:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa:
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
Lỗi Facebook bị khóa:
https://www.facebook.com/help/contact/269030579858086
Lỗi xác minh danh tính:
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339/
Lỗi chẳng thể đổi tên Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333
Lỗi không load được các tin cũ
https://www.facebook.com/help/contact/?>
Lỗi bài viết không xuất hiện trên Newsfeed
https://www.facebook.com/help/contact/?>
Lỗi mất video
https://www.facebook.com/help/contact/?>
Lỗi Notifications
https://www.facebook.com/help/contact/?>
2. Liên hệ bổ trợ cho Fanpage Facebook
Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
Lỗi Fanpage bị hack:
https://www.facebook.com/help/738660629556925
Báo cáo Địa chỉ facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/?>
Báo cáo phạm luật bản quyền:
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?>
Hỏi vấn đề phải trả
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
3. Lưu ý khi liên hệ với Facebook
3.1. Lịch làm việc của Facebook từ thứ hai đến thứ 6 nên nếu bạn cần gửi đòi hỏi hỗ trợ thì chỉ nên gửi trong tuần để nhận được bổ trợ nhanh nhất. Facebook chưa hiện hữu trụ sở tại Việt Nam nhưng có tổng đài viên người Việt tại hội sở Singapore làm việc.
3.2. Khi liên hệ với tổng đài hỗ trợ Facebook bạn cũng đều có thể sử dụng Tiếng Việt để lý giải các vấn đề mình gặp phải. Hiện tại đã có chuyên viên người Việt trong đội ngũ bổ trợ của Facebook.
3.3. Cung cấp đầy đặn thông tin mình đang gặp phải, cần bổ trợ nội dung gì thì hãy tải đầy đặn hình ảnh chứng thực, chụp màn hình lỗi để đội ngũ xác minh nhanh.
3.4. Không gửi thẻ thanh toán, mật khẩu
Khi nhận được link sự cố gửi từ bạn thì Facebook sẽ hỗ trợ thông qua ID, link Facebook. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu tài khoản, thông tin thẻ phải trả và Facebook cũng không bao giờ đòi hỏi bạn gửi những thông tin đó.
Xem thêm:
- Cách sửa lỗi Facebook không load được bảng tin
- Cách khôi phục tin nhắn đã trở nên xoá trên Facebook
- Hướng dẫn thiết lập tự động trả lời lời nhắn trên Fanpage Facebook
- Cách tắt/ẩn nick Facebook ngay khi trong khi online
- Lỗi không thể mở được phần mềm Facebook trên Windows 10
- 5 kiểu “Follower” trên mạng xã hội và cách dễ dàng để kết nối với họ
- Tạo và chia sẻ tư liệu công sở trên Facebook với Docs
sự cố Facebook, khắc phục Facebook, trung tâm trợ giúp Facebook, cách khắc phục sự cố Facebook, liên hệ facebook, hỗ trợ facebook, cách liên hệ facebook, đội ngũ hỗ trợ facebook
Nội dung Cách liên hệ với Facebook khi cần hỗ trợ được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.
Bài Viết Liên Quan
Bài Viết Khác
- Sửa Wifi Tại Nhà Quận 4
- Cài Win Quận 3 – Dịch Vụ Tận Nơi Tại Nhà Q3
- Vệ Sinh Máy Tính Quận 3
- Sửa Laptop Quận 3
- Dịch Vụ Cài Lại Windows 7,8,10 Tận Nhà Quận 4
- Dịch Vụ Cài Lại Windows 7,8,10 Tận Nhà Quận 3
- Tuyển Thợ Sửa Máy Tính – Thợ Sửa Máy In Tại Quận 4 Lương Trên 10tr
- Tuyển Thợ Sửa Máy Tính – Thợ Sửa Máy In Tại Quận 3
- Windows 10 Home, Pro, Enterprise và Education khác gì nhau?
- Nạp Mực Máy In Đường Yên Thế Quận Tân Bình
- Dịch Vụ Sửa Tủ Lạnh Mất Điện Không Chạy Quận 2
- Top 10 Đơn Vị Lắp Đặt Camera Quan Sát Văn Phòng Ở Quận 4
- Top 10 Chỗ Sửa Chữa Thay Mực Máy In Canon LBP6000 Ở Tphcm