Dịch vụ sửa máy tính pc laptop máy in - Nạp mực máy in Trường Tín Tphcm
Dịch vụ sửa máy tính pc laptop máy in - Nạp mực máy in Trường Tín Tphcm

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows

--
Web Tin Học Trường Tín có bài: Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows Cài đặt phần mềm là việc khá quen thuộc và bình thường trên Windows. Nhưng đôi lúc bạn sẽ gặp phải những thông báo khá khó chịu từ Windows và tiếp theo đó là không thể tiến hành cài đặt phần mềm được. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề không cài đặt được phần mềm trên Windows?

Bạn tự hỏi tại sao bạn chẳng thể cài đặt bất kỳ phần mềm nào trên Windows 10 hoặc Windows 11? Thật khó chịu khi trình cài đặt phần mềm không chạy, ném cho bạn một mã lỗi hoặc dường như hoạt động bình thường nhưng sau đó lại không thành công.

Dưới này là các bản sửa lỗi bạn có thể thử khi ứng dụng chưa được cài đặt chuẩn xác trong Windows.

1. Khởi động lại máy tính

Đây là bước khắc phục sự cố phổ biến. Lý do mà ứng dụng không cài đặt được trên máy tính của bạn có thể là vì trục trặc tạm thời. Trước khi chuyển qua các bản sửa lỗi bài bản hơn, bạn nên thử khởi động lại máy tính.

Nếu bạn vẫn chẳng thể cài đặt ứng dụng sau khi khởi động lại, hãy tiếp tục khắc phục sự cố thêm bằng các bước tiếp theo.

2. Kiểm tra phần cài đặt của trình cài đặt phần mềm trong Windows

Windows 10 và Windows 11 cho phép bạn cài đặt các ứng dụng desktop truyền thống, cũng như những ứng dụng từ Microsoft Store. Một số cài đặt nhất định sẽ hạn chế bạn chỉ cài đặt ứng dụng Store, vì thế bạn nên kiểm tra những cài đặt đó trước.

Để thực hành việc này, hãy đi đến Settings > Apps > Apps & features . Ở trên cùng, bạn sẽ thấy phần Choose where to get apps . Nếu menu drop-down được đặt thành The Microsoft Store only (recommended) thì bạn sẽ chẳng thể cài đặt ứng dụng từ bất kỳ nơi nào khác. Điều này ngăn bạn cài đặt ứng dụng desktop Windows truyền thống.

Thay đổi cài đặt này thành Anywhere (hoặc Anywhere, but let me know if there's a comparable app in the Microsoft Store nếu bạn muốn) và Windows sẽ không chặn bạn cài đặt phần mềm nữa.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Thay đổi cài đặt thành Anywhere

Nếu đang sử dụng phiên bản Windows 10 cũ, bạn cũng nên kiểm tra cài đặt tương tự trong Settings > Update & Security > For developers . Tại đây, bên dưới Use developer features , hãy đáp ứng rằng bạn đã chọn Sideload apps. Chọn ứng dụng Microsoft Store có thể ngăn bạn cài đặt ứng dụng thông thường.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Cài đặt ứng dụng dành riêng cho nhà phát triển Windows 10

Trên các phiên bản hiện đại của Windows 10 và Windows 11, bạn sẽ không thấy ba tùy chọn này. Thay vào đó, bạn sẽ thấy một thanh trượt Developer Mode (trên Windows 11, thanh trượt này nằm trong Settings > Privacy & security > Developer Mode ). Bạn chẳng luôn phải bật tính năng này để cài đặt các phần mềm thông thường, vì vậy bạn có thể tắt tính năng này. Không có hại gì khi bật nó khi đang bạn đang khắc phục sự cố, nhưng bạn có thể tắt nó đi sau khi tất cả hoạt động.

Nếu bạn đang gắng gượng cài đặt một phần mềm đòi hỏi bạn chuyển đổi cài đặt này, hãy đáp ứng rằng bạn tin tưởng nó. Việc cài đặt các phần mềm ngẫu nhiên từ những nguồn không định vị có thể nguy hiểm.

Cuối cùng, nếu đang sử dụng Windows 10 S Mode hoặc Windows 11 S Mode, bạn chỉ cũng có thể có thể cài đặt phần mềm từ Microsoft Store. Rất may, bạn cũng có thể đơn giản thoát khỏi chế độ S Mode. Để thực hành việc này, hãy mở phần mềm Microsoft Store, kiếm tìm ” Switch out of S mode ” và tiếp tục tải xuống giống như bạn làm với các ứng dụng khác.

3. Giải phóng dung lượng ổ đĩa trên PC

Nếu dung lượng ổ đĩa của bạn quá thấp, bạn có thể không cài đặt được ứng dụng mới. Mặc dù điều này ít khi xảy ra đối với những ứng dụng nhỏ, nhưng việc cài đặt các công cụ nặng, chẳng hạn như Microsoft Office hoặc các sản phẩm của Adobe, sẽ đòi hỏi vài gigabyte dung lượng trống.

Làm theo hướng dẫn của Chúng tôiđể giải phóng dung lượng trong Windows, sau đó thử cài đặt lại phần mềm.

4. Chạy trình cài đặt với quyền admin

Nhờ User Account Control (UAC) trong Windows, tài khoản của bạn chỉ sử dụng quyền admin khi cần thiết. Vì hầu hết phần mềm yêu cầu quyền admin để cài đặt, bạn thường sẽ thấy lời nhắc UAC khi gắng gượng cài đặt một ứng dụng mới.

Nếu bạn chỉ cài đặt một ứng dụng cho tài khoản hiện tại của mình, nó có thể chẳng cần quyền của admin. Nhưng việc cài đặt ứng dụng áp dụng cho mọi thứ người sử dụng sẽ đòi hỏi sự chấp thuận của quản trị viên. Đảm bảo rằng bạn chưa tắt UAC, nếu không lời nhắc cấp quyền admin có thể không xuất hiện.

Đôi khi, việc phê duyệt lời nhắc UAC sẽ không hoạt động bình thường. Bạn cũng đều có thể gặp lỗi trình cài đặt chẳng thể ghi vào một thư mục nhất định hoặc có thể từ chối chạy. Trong những tình huống này, bạn nên chạy trình cài đặt với quyền admin theo phương pháp thủ công.

Để thực hành việc này, hãy đóng hộp thoại trình cài đặt nếu như nó đang mở, sau đó bấm chuột phải vào file trình cài đặt và chọn Run as administrator . Sau khi cấp quyền admin, hãy thử lại trình cài đặt và xem nó có thành công hay không.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Chạy trình cài đặt với quyền admin

Trong trường hợp bạn không có quyền admin trên máy hiện tại, hãy hỏi người quản lý máy tính hoặc xem chỉ dẫn của Chúng tôivề cách có quyền admin trên máy tính để được trợ giúp thêm.

5. Kiểm tra khả năng tương thích 64-bit của ứng dụng

Rất nhiều phần mềm cung cấp cả phiên bản 32-bit và 64-bit. Phần mềm 64-bit chỉ tương thích với các phiên bản Windows 64-bit. Tuy nhiên, các ứng dụng 32-bit sẽ chạy trên cả Windows 32-bit và Windows 64-bit, vì Windows 64-bit có khả năng tương thích ngược.

Hầu hết thời gian, ứng dụng sẽ tự động chọn phiên bản thích hợp để cài đặt trên hệ thống của bạn hoặc sẽ chỉ cài đặt dưới dạng 32-bit nếu đó là tùy chọn duy nhất có sẵn. Nếu bạn có một máy tính hiện đại, nó có thể là loại 64-bit và đây chẳng cần là vấn đề. Nhưng nếu không chắc chắn, bạn nên tìm hiểu xem mình có Windows 64-bit hay không.

Khi bạn biết mình có phiên bản Windows nào, hãy theo dõi các trang tải xuống phần mềm và đảm bảo tải xuống phiên bản tương thích với hệ thống của bạn. x86 nhắc đến đến 32-bit, trong lúc x64 có nghĩa là 64-bit. Không tải xuống phần mềm 64-bit trên hệ thống 32-bit, vì nó sẽ không chạy.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Kiểm tra khả năng tương thích 64-bit của ứng dụng

6. Chạy trình gỡ rối chương trình

Windows 10 và 11 bao gồm một số công cụ khắc phục sự cố tích hợp để cố gắng phát hiện và khắc phục các sự cố thường gặp. Không phải lúc nào chúng cũng hoạt động tốt, nhưng đáng thử khi Windows không cài đặt chương trình vì một số lý do.

Để truy cập trình khắc phục sự cố liên quan đến cài đặt phần mềm trên Windows 10, hãy đi tới Settings > Update & Security > Troubleshoot và nhấp vào Additional troubleshooters. Tại đây, hãy chạy Program Compatibility Troubleshooter và xem liệu nó có khắc phục được bất kỳ sự cố nào không. Bạn cũng cũng có thể có thể chạy công cụ Windows Store Apps nếu gặp sự cố khi cài đặt ứng dụng Store.

Trên Windows 11, các tiện ích này nằm ở trong Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters .

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Chạy trình gỡ rối chương trình

Nếu cách này sẽ không hiệu quả, bạn nên thử Program Install and Uninstall troubleshooter , có sẵn để tải xuống riêng từ Microsoft.

7. Gỡ cài đặt các phiên bản ứng dụng trước đấy

Trong đa số mọi trường hợp, cài đặt bản cập nhật ứng dụng (ngay cả những lúc đấy là một phiên bản chính mới) luôn diễn ra suôn sẻ. Nhưng đôi khi, việc cài đặt phiên bản cũ của chương trình có thể gây nên sự cố khi bạn cố gắng cài đặt phiên bản mới nhất.

Nếu bạn vẫn chưa thể cài đặt phần mềm đúng cách trên Windows, hãy đi tới Settings > Apps > Apps & features và gỡ cài đặt phiên bản ngày nay của phần mềm. Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào bạn đã lưu trong ứng dụng, nhưng bạn có thể muốn sao lưu mọi cài đặt hoặc tin tức quan trọng khác trước để đề phòng.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Gỡ cài đặt các phiên bản phần mềm trước đó

Trong một số trường hợp, bạn sẽ cần gỡ cài đặt các thành phần khác để xóa hoàn toàn chương trình. Ví dụ, chỉ dẫn của Apple về kiểu cách gỡ cài đặt hoàn toàn iTunes khỏi Windows sẽ chỉ cho bạn cách gỡ bỏ Bonjour và các ứng dụng liên quan khác.

Bạn nên khởi động lại sau khi gỡ cài đặt, sau đó đảm bảo rằng phần mềm được nhắc đến đã thực sự biến mất, trước lúc cài đặt lại.

8. Xem lại cài đặt chống virus

Đôi khi, ứng dụng diệt virus hoặc chương trình chống ứng dụng độc hại của bạn có thể ngăn ứng dụng cài đặt trên Windows. Điều này cũng đều có thể có ích hoặc gây khó chịu, tùy thuộc vào từng trường hợp.

Trong một trường hợp, bạn cũng có thể đang cố cài đặt một chương trình đích thực là ứng dụng độc hại. Khi ứng dụng diệt virus của bạn phát giác ra điều này, hy vọng nó sẽ chặn bạn cài đặt phần mềm đó. Nhưng nếu bạn đã tắt thông báo từ ứng dụng diệt virus của mình, bạn có thể không thấy cảnh báo này. Hãy thử mở bộ công cụ bảo mật của bạn và kiểm tra các cảnh báo gần đây để tìm hiểu xem có đúng như vậy không.

Nếu nghi ngờ chương trình bạn mong muốn cài đặt có chứa ứng dụng độc hại, bạn nên quét chương trình đó bằng trình quét virus trực tuyến. Tất nhiên, hãy tránh cài đặt bất kể thứ gì bị nhiễm virus. Nếu đó là công cụ mà bạn từng tin tưởng, cũng có thể phần mềm đã biết thành chiếm quyền điều khiển hoặc bạn đã tải xuống bản sao có vấn đề từ một trang web mờ ám.

Tuy nhiên, phần mềm diệt virus của bạn cũng cũng có thể trở nên quá hăng hái. Nó có thể ngăn các chương trình hợp pháp truy cập vào những thư mục càng phải có khi chúng gắng gượng cài đặt (Malwarebytes Premium được biết là đã thi hành điều này). Nếu đúng như vậy, bạn cần tạm thời vô hiệu hóa chương trình diệt virus của mình để quá trình cài đặt hoàn tất.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Xem lại cài đặt chống virus

Cách thực hiện việc này tùy thuộc vào chương trình diệt virus đã cài đặt của bạn – hãy xem cách tắt Microsoft Defender nếu bạn sử dụng giải pháp tích hợp sẵn. Hầu hết các ứng dụng bảo mật đều có tùy chọn tạm ngừng bảo quản trong ít phút để bạn cũng có thể có thể cài đặt khi cần thiết. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn tín nhiệm ứng dụng trước khi thi hành việc này!

9. Đảm nói rằng chương trình tương thích với phiên bản Windows

Một số chương trình chỉ dễ dàng là không tương thích với những phiên bản Windows hiện đại. Ví dụ, các ứng dụng được tạo cho Windows 7 đã trở nên bỏ rơi lâu năm trước, có khả năng không khi nào được cập nhật để hoạt động trên Windows 10 và 11. Trong tình huống này, Windows có 1 số công cụ tương thích để giúp bạn chạy các phần mềm như vậy, nhưng chúng vẫn có thể không. hoạt động tốt sau đó.

Trước tiên, bạn nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất ứng dụng để xem liệu ứng dụng có hỗ trợ phiên bản Windows của bạn hay không. Trong hầu hết mọi trường hợp, bạn sẽ thấy thông tin này trên trang tải xuống hoặc trang hỗ trợ. Ngay cả những lúc nó không tương thích, bạn cũng có thể tải xuống file trình cài đặt và gắng gượng chạy nó bằng mọi cách, nhưng biết những nền tảng nào được bổ trợ chính thức là rất hữu ích.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Đảm nói rằng chương trình tương thích với phiên bản Windows

Nếu ứng dụng cài đặt đúng cách, hãy thực hiện các bước dưới đây trên file thực thi của phần mềm sau khi được cài đặt để cải thiện khả năng tương thích cho phiên bản Windows của bạn. Bạn có thể tìm thấy file thực thi bằng cách kiếm tìm phần mềm trong menu Start, sau đó bấm chuột phải vào nó và chọn Open file location để chuyển đến nó trong cửa sổ File Explorer.

Nếu trình cài đặt không chạy, hãy thử cùng quy trình này trên file thực thi của trình cài đặt.

Nhấp chuột phải vào file thực thi và chọn Properties. Trong cửa sổ hiện ra, chuyển đến tab Compatibility. Tại đây, bạn cũng có thể chọn Run this program in compatibility mode for and pick an earlier version of Windows . Điều này đáng thử nếu bạn biết ứng dụng đã chạy chính xác trên phiên bản cũ.

Nếu không, có nhiều tùy chọn hơn trong Settings , chủ yếu giải quyết cách chương trình hiển thị. Những điều này chẳng cần phải có trong đa số các trường hợp, nhưng bạn cũng đều có thể thử để xem liệu chúng có tạo ra sự khác biệt hay không.

Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows
Chạy chương trình trong chế độ tương thích

Nếu phần mềm chạy khi đã bật chế độ tương thích, hãy tham khảo mẹo để phần mềm cũ hoạt động trong số phiên bản Windows hiện đại. Không đạt được điều đó, bạn sẽ luôn phải theo đuổi các cách thức khác để sử dụng phần mềm, chẳng hạn như tạo một máy ảo để chạy phiên bản Windows cũ mà phần mềm hỗ trợ.

Hy vọng rằng một trong những bước khắc phục sự cố này sẽ giúp ích khi bạn chẳng thể cài đặt phần mềm trên Windows. Trong đa số mọi trường hợp, điều đây là do sự cố tương thích với Windows hoặc một công cụ bảo mật can thiệp vào quá trình cài đặt.

Mặc dù bài viết tập trung vào ứng dụng desktop truyền thống ở đây, nhưng đôi khi cũng có thể có thể chính ứng dụng từ Microsoft Store cũng không cài đặt được.

  • Hướng dẫn sửa lỗi không cài được VMware Tools
  • Sửa lỗi không cài được .NET Framework 3.5 trên Windows
  • Microsoft bắt đầu thí nghiệm thiết kế mới của Windows 11 cho phần mềm OneNote
  • Cách reset TCP/IP trên Windows 10 và Windows 11

Windows,khăc phục lỗi cài phần mềm,cài phần mềm trên Windows,sự cố khi cài phần mềm,Microsoft Fix It,antivirus,tương thích phần mềm

Nội dung Khắc phục vấn đề không cài được phần mềm trên Windows được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.

Bài Viết Liên Quan


Xếp Hạng post

Bài Viết Khác

--