Top 10 Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng Miễn Phí

【1️⃣】Top 10 Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng Miễn Phí – Trường Tín™

Phần mềm CRM Là gì? – Phần mềm, Quản lý quan hệ khách hàng hay CRM là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.

Với những lợi ích mà  phần mềm quản lý khách hàng miễn phí đem lại, doanh nghiệp cũng đều có thể cân nhắc để chuẩn hóa quy trình bán sản phẩm cũng giống chăm nom khách hàng tốt hơn. Đồng thời hãy tham khảo top 10 phần mềm CRM tốt nhất hiện giờ để có sự lựa chọn phù phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Tải Phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tiếng Việt:

Liên hệ ngay với XJK Co.,ltd (https://xjk.vn)

1️⃣ Phần mềm quản lý bán hàng và khách hàng TrustSales

TrustSales là ứng dụng quản lý bán đồ và chăm bẵm khách hàng thuộc top đầu hiện nay. Phần mềm tích phù hợp với nhiều kênh thương mại điện tử như facebook, landing page, lazada,… giúp doanh nghiệp trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh hơn.

Đồng thời, ứng dụng giúp chia lượng khách inbox cho chuyên viên hiệu quả, lên đơn hàng tự động, chuyển đơn cho bên vận chuyển và kết nối theo dõi đơn hàng. Trust Sales giúp chủ shop để dành kinh phí thuê chuyên viên cũng như tinh giảm thời gian chốt đơn, tránh sót đơn.

Lưu ý: Bạn có thể đăng ký trải nghiệm phần mềm 7 ngày miễn phí nhanh tại đây

Ngoài các tính năng nêu trên, TrustSales còn hỗ trợ hỗ trợ:

• Quản lý kho hàng.
• Quản lý bán hàng, công nợ – thu chi.
• Tính năng bán hàng tại cửa hàng.
• Gửi tin nhắn SMS, email marketing tự động.
• Quản lý sản phẩm chi tiết.
• Quản lý nhân viên hiệu quả.
• Quản lý hóa đơn và dòng tiền.
• Cập nhật theo trạng thái, phân cấp độ quyền trong hệ thống.
• Kết nối với bên vận chuyển.

Phần mềm quản lý bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng TrustSales

2️⃣ Phần mềm quản trị khách hàng SugarCRM

SugarCRM là ứng dụng quản trị khách hàng dành cho các cửa hàng vừa và nhỏ với các ưu điểm như:

• Cho phép thay đổi giao diện, dữ liệu thích hợp với đặc trưng của từng doanh nghiệp.
• Kết nối và đồng bộ dữ liệu với nhiều phần mềm khác.
• Chi phí phải chăng, có bổ trợ phiên bản miễn phí.
• Tích hợp với word, excel để xuất file báo cáo.

3️⃣ Phần mềm nổi tiếng Hubspot CRM

Hubspot CRM có đầy đủ các tính năng đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản là có thể sử dụng miễn phí phần mềm này.

4️⃣ Phần mềm miễn phí Sheet CRM

Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng miễn phí  này có sẵn trên Google bổ trợ tốt cho các cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn cũng có thể có thể lưu trữ tin tức online và dễ dàng sử dụng. Tuy nhiên Sheet CRM không thể quản lý lượng data quá nhiều và quá lớn. Nếu doanh nghiệp của bạn có nguồn khách hàng lớn, dữ liệu đa dạng nên sử dụng ứng dụng quản lý bài bản hơn.

5️⃣ Phần mềm Microsoft Dynamics CRM

Phần mềm này có ưu điểm là tích hợp với những ứng dụng khác của Microsoft như Office, Outlook, Dynamics GP,… nên khá tiện dung khi sử dụng. Hiện nay Dynamics CRM đã có ứng dụng trên điện thoại di động hệ điều hành iOS, Android và máy tính bảng.

Microsoft Dynamics CRM tích hợp với Office tiện dung cho người sử dụng

6️⃣ Phần mềm quản lý tin tức khách hàng Insightly

Phần mềm quản lý tin tức khách hàng Insightly. Là ứng dụng quản lý data khách hàng uy tín với 2500 hồ sơ lưu trữ, 200MB dung lượng lưu trữ và 10 lĩnh vực tùy chỉnh. Tuy nhiên phần mềm này của quốc tế nên cần thiết vốn tiếng Anh để khai thác lợi ích nó mang lại.

7️⃣ Phần mềm CRM miễn phí Zoho CRM

CRM miễn phí Zoho Phần mềm cung cấp các tính năng quản lý như sau:

• Lưu trữ thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng và lên kế hoạch làm việc.
• Quản lý dự án, hợp đồng, kiểm tra thời gian kết thúc đạt việc.
• Gia tăng hiệu suất làm việc.
• Đẩy mạnh quá trình bán hàng.
• Tùy chỉnh giao diện báo cáo, định hướng số liệu, tra cứu thông tin lưu trữ dễ dàng.
• Phân tích hành vi khách hàng qua các kênh tiêu dùng cá nhân như website, email, tài khoản mua hàng,…

8️⃣ Phần mềm CapsuleCRM

CapsuleCRM Phần mềm miễn phí 10MB dung lượng lưu trữ và 250 địa điểm liên lạc. Nếu muốn tăng dung lượng sử dụng, bạn có thể sử dụng gói công ty 12$/người dùng/tháng với dung lượng lưu trữ 2GB và 50.000 địa điểm liên lạc. Phần mềm còn tích hợp với những ứng dụng như Mailchimp, Freshbooks,…

9️⃣ Phần mềm quản trị khách hàng Vtiger CRM

Vtiger CRM – Các tính năng chính của ứng dụng Vtiger CRM như:

• Quản lý hàng tồn kho.
• Quản lý hoạt động marketing.
• Xử lý đơn hàng, hóa đơn.
• Quản lý thông tin đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
• Quản lý hoạt động sau bán hàng.

🔟 Phần mềm Instream

Instream là ứng dụng quản lý khá mới trên thị trường, có những tính năng cơ bản của ứng dụng quản lý và tích hợp với mạng xã hội. Chi phí để nâng cấp tính năng là $11.36/người dùng/tháng.

Phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng Instream tích hợp mạng xã hội

Hy vọng top 10 ứng dụng quản lý khách hàng miễn phí được giới thiệu trong bài viết trên sẽ giúp bạn có được lựa chọn phù hợp nhất trong công tác quản lý cho doanh nghiệp của mình.

Bài viết Top 10 Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng Miễn Phí Tốt Nhất được tổng hợp và biên tập bởi: Trường Tín. Mọi ý kiến đóng góp và phản hồi vui lòng gửi Liên Hệ cho Tin Học Trường Tín Tphcm. Xin cảm ơn.