6 cách sửa lỗi Adobe Acrobat Reader không mở file PDF trên Windows

Đối với đa số người sử dụng Windows, Adobe Acrobat là một công cụ tuyệt hảo để tạo file PDF. Bạn có thể chỉnh sửa, in và cấp phép người khác truy cập bộ sưu tập file của mình với công cụ này.

Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, phần mềm này đôi lúc cũng có thể gặp lỗi. Một vấn đề thông dụng là Adobe Acrobat Reader DC không mở file PDF.

Vậy làm làm sao để xử lý vấn đề này? Sau đây là 6 bản sửa lỗi bạn cũng có thể có thể thử để khắc phục lỗi Adobe Acrobat Reader DC chẳng thể mở file PDF.

Lưu ý : Trước khi thực hành bất kỳ bản sửa lỗi nào, hãy đảm bảo rằng sự cố không chỉ xảy ra với một file PDF. Kiểm tra bất kỳ file nào khác trong phần mềm. Nếu tất cả những file khác hoạt động tốt, hãy tải xuống lại file PDF bị lỗi hoặc lấy lại file từ nguồn mà bạn đã lấy trước đó.

Khi không thể mở bất kỳ file PDF nào, bạn có thể triển khai các bản sửa lỗi bên dưới.

1. Chạy Adobe Acrobat với quyền admin

Bất cứ khi nào bạn chạy một ứng dụng với quyền admin, ứng dụng đó cần thiết toàn quyền truy cập vào mọi thứ các file trong hệ điều hành, nếu không chức năng sẽ bị hạn chế. Do đó, cách khắc phục trước mắt bạn nên thử là chạy Adobe Acrobat Reader với quyền admin. Nếu Windows ngăn Adobe mở file PDF do quyền bị thiếu hoặc bị lỗi, việc chạy nó với quyền admin sẽ khắc phục được sự cố.

Bạn có thể chạy Adobe Acrobat với quyền admin bằng phương pháp click chuột trái vào tượng trưng và nhấn Run as administrator.

Nếu phần mềm hoạt động tốt và có thể mở các file PDF bình thường, hãy cân nhắc vấn đề đặt cài đặt này làm cài đặt mặc định cho Adobe Acrobat. Làm theo những bước sau để cấu hình Adobe luôn chạy với quyền admin theo mặc định:

B1: Nhấp chuột phải vào shortcut Adobe và đi đến Properties.

B2: Điều hướng đến tab Shortcut trong cửa sổ Properties.

B3: Nhấn vào Advanced.

B4: Đánh dấu vào hộp Run as administrator và nhấn OK.

Lưu ý : Việc trao quyền admin cho các chương trình chưa được bổ trợ bởi các nguồn đáng tin cậy cũng đều có thể nguy hiểm. Hãy luôn cẩn thận với những chương trình bạn cấp quyền admin.

2. Chạy Adobe Acrobat ở Compatibility Mode

Với Windows Compatibility Mode, có thể sử dụng những phiên bản Windows cũ làm hệ điều hành. Có thể có 1 số chương trình hoạt động tốt hơn với phiên bản Windows cũ.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Adobe không tương thích với phiên bản Windows hiện tại, hãy chạy phiên bản đó ở Compatibility Mode. Để làm như vậy, hãy tuân theo một số bước sau:

B1: Nhấp chuột phải vào shortcut Adobe Acrobat và đi tới Properties.

B2: Điều hướng đến tab Compatibility trong cửa sổ Properties.

B3: Chọn hộp kiểm Compatibility mode.

B4: Chọn bất kỳ phiên bản Windows cũ nào từ các tùy chọn có sẵn.

B5: Nhấn vào Apply > OK .

Nếu vấn đề tương thích là nguyên do gây nên sự cố, Adobe sẽ bắt đầu mở file PDF như bình thường. Nếu không, hãy đáp ứng rằng bạn đã tắt Compatibility Mode trước lúc thực hiện các bản sửa lỗi còn lại trong bản kê này.

3. Tắt Protected Mode

Protected Mode là một tính năng bảo mật được giới thiệu trong Reader 10.0 nhằm bảo quản người dùng khỏi virus và các cuộc tấn công. Đây là một điều tốt cho bảo mật, nhưng nó đôi khi hiểu nhầm các file là độc hại và không mở chúng 1 cách chính xác.

Do đó, bạn có thể thử tạm thời tắt chế độ này để xem liệu nó có ngăn ứng dụng mở file PDF hay không. Đây là cách thực hiện:

B1: Nhấn Win + R để mở Run.

B2: Nhập Regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

B3: Dán địa chỉ sau vào Registry Editor .

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesAdobeAdobe AcrobatDCFeatureLockDown   

B4: Nhấp chuột phải và điều hướng đến New > DWORD Value .

B5: Đổi tên file thành “bProtectedMode”.

B6: Nhấp chuột phải vào file và nhấn vào Modify.

B7: Thay đổi giá trị dữ liệu thành 0 để tắt Protected Mode.

Chạy lại file PDF với Protected Mode đã tắt. Hãy tạm giữ nguyên nếu tất cả hoạt động tốt trong thời gian này, thay vì phải bật/tắt Protected Mode nhiều lần trong ngày. Tất nhiên, điều này sẽ ảnh hưởng đến bảo mật, vì thế hãy cân nhắc lựa chọn!

4. Sửa chữa/Cập nhật Adobe Acrobat Reader DC

Khi có các chương trình PUP, một số file của phần mềm và phần mềm có thể bị hỏng. File bị hỏng khiến Adobe Acrobat hoạt động sai cách. Các vấn đề thường gặp là lưu file không đúng cách, gặp sự cố và ứng dụng không load mọi thứ các file PDF đúng cách.

Để đảm bảo đây không phải là sự cố, hãy sửa chữa Adobe Acrobat. Thao tác này sẽ sửa chữa mọi file bị hỏng và cài đặt lại mọi file bị thiếu. Để sửa chữa Adobe Acrobat, hãy làm theo các bước sau:

B1: Mở Adobe Acrobat Reader DC .

B2: Điều hướng đến tab Help.

B3: Nhấn vào Repair Installation.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sửa chữa phần mềm, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn. Phiên bản Adobe Acrobat đã lạc hậu cũng đều có thể dẫn đến sự cố như vậy.

Để làm điều đó, hãy mở Adobe Acrobat và điều phối đến Help > Check for Updates . Adobe sẽ mất một khoảng thời gian để kiểm tra các bản cập nhật và bạn có thể cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu có.

Trong tình huống không có giải pháp nào có tác dụng, hãy thử cài đặt lại phần mềm.

5. Cài đặt lại phần mềm

Trước khi cài đặt lại phần mềm, hãy gỡ cài đặt và xóa bất kỳ file hệ thống nào được liên kết có thể vẫn còn ẩn trong máy tính.

Để thực hành việc này, hãy đi đến Control Panel > Programs and Features . Khi bạn đã định vị Adobe Acrobat DC, hãy click chuột phải vào nó và chọn Uninstall.

Xóa các file hệ thống được liên kết bằng cách truy cập địa chỉ bên dưới trên máy tính và xóa từng file.

   C:Users  AppDataLocalAdobeAcrobat     

Tiếp theo, bạn sẽ rất cần cài đặt lại phiên bản Adobe mới nhất từ ​​trang web của Adobe.

Cân nhắc chuyển về phiên bản cũ hơn của Adobe Acrobat nếu bạn vẫn gặp sự cố ngay khi sau khi cài đặt lại.

6. Quay lại phiên bản cũ hơn của Adobe Acrobat

Khi một phiên bản phần mềm mới ra mắt, nó thường mang đến biết bao vấn đề không mong muốn. Bạn luôn có thể hoàn nguyên về phiên bản Adobe cũ, nếu chương trình không hoạt động bình thường sau khi cập nhật. Nhưng trước lúc bạn làm điều đó, hãy đáp ứng rằng bạn gỡ cài đặt chúng đúng cách.

Sau khi bạn gỡ cài đặt xong Acrobat, đã đến lúc tải xuống phiên bản cũ hơn để xem liệu điều này có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Adobe cho phép bạn phục hồi bản sao Acrobat và bạn cũng đều có thể sử dụng các trang web của bên thứ ba host một số file cũ hơn; tuy nhiên, hãy đáp ứng chọn nguồn hợp pháp trước khi tải xuống.

Chúc bạn khắc phục sự cố thành công!

Adobe Acrobat Reader,Adobe Acrobat Reader không mở file PDF,sửa lỗi Adobe Acrobat Reader không mở file PDF,Adobe Acrobat Reader trên Windows,sửa lỗi Adobe Acrobat Reader

Nội dung 6 cách sửa lỗi Adobe Acrobat Reader không mở file PDF trên Windows được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.