Cách sửa một số lỗi thường gặp trên Facebook Messenger

Cùng với mạng xã hội Facebook, phần mềm gửi tin nhắn Messenger hiện giờ là 2 phần mềm chiếm số lượng lớn người dùng. Facebook Messenger giúp người dùng cũng có thể gửi tin nhắn với những tài khoản kết bạn trên Facebook, nhưng hoạt động độc lập, tách riêng với mạng xã hội này.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng một số lỗi xảy ra sẽ ảnh hưởng đến việc nhắn tin, hay gọi video trên Facebook Messenger. Chẳng hạn, người dùng sẽ không nhận hay là không gửi được tin nhắn, phần mềm Messenger không hoạt động,… Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ tổng hợp một số lỗi trên Facebook Messenger, cũng như cách khắc phục vấn đề đó.

• Tải Facebook Messenger cho Android
• Tải Facebook Messenger cho iOS

1. Messenger không nhận hoặc gửi tin nhắn:

Lỗi này xảy ra ở rất nhiều tài khoản Messeenger. Bạn không thể gửi hay nhận tin nhắn văn bản, hay dễ dàng chỉ là biểu tượng cảm xúc. Vậy cách giải quyết vấn đề này như thế nào?

Nguyên nhân xảy ra tình trạng này cũng có thể do chúng ta đang sử dụng Messenger phiên bản cũ, chưa triển khai cập nhật ứng dụng. Việc nên làm của bạn đó là truy cập vào kho phần mềm Google Play Store rồi sau đó bấm vào Ứng dụng và trò chơi của tôi (My apps & game) rồi nhấn Update tại ứng dụng Messenger.

Ngoài ra bạn cũng thử kiểm tra lại kết nối WiFi, dữ liệu 3G/4G có gặp lỗi gì không. Điều này cũng dẫn tới tình trạng tin nhắn không được gửi đi hoặc không nhận được tin nhắn.

2. Ứng dụng Messenger “văng” liên tục, không hoạt động:

Đây cũng chính là một trong số lỗi đều đều mắc phải khi sử dụng Facebook Messenger. Chúng ta chẳng thể mở ứng dụng Messenger để nhắn tin, hoặc khi mở giao diện màn hình chỉ có màu đen, hay màu trắng đi cùng đó là thông báo Unfortunately Facebook Messenger has stopped.

Để khắc phục lỗi văng Messenger, cách giải quyết hiệu quả duy nhất đó là bạn xóa ứng dụng Messenger sau đó tải và cài đặt lại.

Với thiết bị Android, bạn hãy thử cải tiến hệ điều hành Android lên phiên bản mới xem sao. Truy cập vào Settings > About Device > Software Update > Update Now .

Bạn đọc tham khảo bài viết Cách kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ điều hành Android đang sử dụng.

Nếu vấn đề không nằm ở phiên bản hệ điều hành, thì cũng đều có thể do các dữ liệu Messenger đã quá đầy, khiến phần mềm chẳng thể truy cập được. Việc phải làm đó là xóa toàn bộ lịch sử dữ liệu sử dụng, xóa cache để phần mềm trở lại tình trạng ban đầu. Chúng ta truy cập theo Settings > Applications > Application Manager > All > Messenger và nhấn chọn Clear Data và Clear Cache .

Cách cuối cùng đó là thử gỡ phần mềm và tiến hành cài đặt lại ứng dụng Messenger từ đầu. Khi bạn nhấn Unintall, toàn bộ dữ liệu liên quan đến phần mềm sẽ đều bị xóa bỏ thiết bị. Và chúng ta sẽ truy cập lại Google Play Store để tải lại phiên bản Facebook Messenger tận gốc mới.

Người dùng truy cập theo Settings > Applications > Application Manager > All > Messenger rồi gỡ bỏ ứng dụng trên thiết bị.

3. Tin nhắn Messenger bị ẩn đi:

Đây không cần là lỗi diễn ra trên ứng dụng, mà do Facebook tự động đưa lời nhắn nào đó vào mục Message Requets (Tin nhắn đang chờ), khiến bạn chẳng thể tìm được. Chúng ta chỉ cần mở mục Message Requets trên bản Messenger cho di động để tìm. Hoặc với bản Messenger nền web, bạn cũng truy cập vào Message Requets.

Tham khảo bài viết Cách “truy lùng” những lời nhắn bị ẩn trong Facebok Messenger.

Trên này là các vấn đề đều đều xảy ra khi sử dụng phần mềm Facebook Messenger, cũng giống các cách giải quyết vấn đề đó. Việc cập nhật ứng dụng đều đều sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi ở phiên bản trước. Bên cạnh đó đều đều dọn dẹp phần mềm Messenger, cũng giống những phần mềm khác cũng có hạn trạng thái lag ở ứng dụng mà còn hỗ trợ thiết bị hoạt động ổn định hơn.

Hy vọng bài viết này có ích với bạn!

sửa lỗi Messenger,lỗi Messenger không hoạt động,Messenger không gửi được tin nhắn,không nhận được tin nhắn Messenger,tìm tin nhắn Messenger bị ẩn,thủ thuật Messenger,Messenger gọi video call

Nội dung Cách sửa một số lỗi thường gặp trên Facebook Messenger được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.