Khắc phục lỗi Error 521: Web server is down

Lỗi 521 hay Error 521: Web server is down diễn ra vì máy server web gốc từ chối kết nối từ Cloudflare (Cloudflare là một nhà cung cấp công ty reverse proxy, là một loại proxy server trung gian giữa một máy chủ và các client). Cụ thể hơn, Cloudflare đã cố gắng kết nối với máy server gốc của bạn trên cổng 80 hoặc 443 nhưng đã thu được lỗi kết nối bị từ chối.

Nguyên nhân thông dụng gây ra lỗi 521

Hai nguyên nhân thông dụng nhất dẫn đến lỗi 521 là:

Máy chủ web đang ngoại tuyến

Quá trình máy server web gốc (ví dụ: Apache hoặc Nginx) có thể không chạy hoặc đã bị lỗi. Trong tình huống đó:

• Đảm bảo máy server web của bạn đang chạy bình thường.
• Xem lại nhật ký lỗi của máy chủ để tìm lý do gây nên lỗi.

Nếu bạn chẳng thể thực hiện các tác vụ này, hãy liên hệ với nhà cung cấp máy chủ lưu trữ.

Yêu cầu từ Cloudflare bị chặn

Máy chủ web gốc hoặc mạng của nhà cung cấp cửa hàng lưu trữ có thể đang chặn các yêu cầu từ Cloudflare.

Là một reverse proxy, Cloudflare kết nối với máy server của bạn từ một Cloudflare IP và mọi thứ lưu lượng truy cập kế đến đến độc quyền từ một nhóm nhỏ hơn các Cloudflare IP. Kết quả là, một số biện pháp bảo mật nhất định phía máy chủ có thể làm sai lệch sự gia tăng các kết nối hợp pháp từ nhóm IP nhỏ hơn này, và coi đây như một cuộc tấn công. Điều này dẫn đến một số IP Cloudflare bị chặn hoặc bị giới hạn tốc độ.

Để xử lý vấn đề này, hãy whitelist tất cả những dải Cloudflare IP trong tường lửa của máy server hoặc bất kỳ phần mềm bảo mật nào gốc nào khác. Danh sách các dải IP của Cloudflare:

IPv4

• 103.21.244.0/22
• 103.22.200.0/22
• 103.31.4.0/22
• 104.16.0.0/12
• 108.162.192.0/18
• 131.0.72.0/22
• 141.101.64.0/18
• 162.158.0.0/15
• 172.64.0.0/13
• 173.245.48.0/20
• 188.114.96.0/20
• 190.93.240.0/20
• 197.234.240.0/22
• 198.41.128.0/17

IPv6

• 2400:cb00::/32
• 2405:b500::/32
• 2606:4700::/32
• 2803:f800::/32
• 2c0f:f248::/32
• 2a06:98c0::/29

Nếu bạn chẳng thể whitelist các Cloudflare IP, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy chủ lưu giữ của bạn.

Khắc phục sự cố Error 521: Web server is down

Bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như cURL hoặc Telnet để kiểm tra phản hồi của máy server gốc.

Đối với các lệnh thí dụ dưới đây, bạn phải thay thế địa chỉ IP 1.2.3.4 bằng địa chỉ IP của máy server gốc. Ngoài ra, bạn có thể chạy các thí nghiệm này đối với cổng 443.

Thử nghiệm với cURL

cURL cấp phép bạn giả lập một yêu cầu HTTP, cho nên nó là một công cụ tốt để kiểm tra xem máy chủ gốc của bạn có hoạt động bình thường không. Bạn có thể chạy cURL thông qua công cụ dòng lệnh Terminal trên Mac OS hoặc Linux.

Chạy lệnh cURL đối với IP máy chủ của bạn bằng bản ghi A hoặc CNAME cho tên miền được hiển thị trong ứng dụng DNS của trang dashboard Cloudflare.

   curl http://1.2.3.4 -v   

Nếu thành công, bạn sẽ thấy phản hồi HTTP 200 cùng với HTML của trang web. Yêu cầu cURL không thành đạt sẽ trông giống như sau:

   # curl 1.2.3.4   

   curl: (7) Failed to connect to 1.2.3.4 port 80: Connection refused   

Thử nghiệm với Telnet

Người dùng Windows cũng có thể có thể kiểm tra kết nối bằng Telnet (thông qua Command Prompt).

Chạy một lệnh tương tự như sau:

   telnet 1.2.3.4 80   

Lỗi, chẳng hạn như:

   Unable to connect to remote host: Connection refused   

có nghĩa là máy server web của bạn không chạy hoặc đang chặn yêu cầu.

Lỗi kết nối bị từ chối sẽ trông giống như sau:

   # telnet 1.2.3.4 80 Trying 1.2.3.4... telnet: connect to address 1.2.3.4: Connection refused telnet: Unable to connect to remote host   

Xem thêm:

• Sửa nhanh lỗi “This site can’t be reached” trên trình duyệt Chrome
• Sửa nhanh lỗi 107 net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: SSL protocol error trên trình duyệt Chrome
• Các bước sửa lỗi “Your Preferences can not be read” trên trình duyệt Chrome

Error 521,Error 521 Web server is down,khắc phục lỗi Error 521,nguyên nhân gây ra lỗi Error 521

Nội dung Khắc phục lỗi Error 521: Web server is down được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.