Một số cách sửa lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 7/8/10

Lỗi DNS Server Not Responding là một trong những lỗi thông dụng hay diễn ra trên hệ điều hành Windows 7/8/8.1 và Windows 10. Nếu gặp lỗi này thì bạn chẳng thể kết nối được Internet để truy cập mạng.

Thông thường khi sửa lỗi này bằng tính năng Windows Network Diagnostics, bạn sẽ thu được thông báo “Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding”.

Phần 1: Nguyên nhân gây nên lỗi

Trước tiên, hãy coi xét nguồn gốc của vấn đề. Truy cập trang web từ một thiết bị khác, cũng có thể sử dụng kết nối 4G, để xem nó có load được không. Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, thì chuyện là do router hoặc thiết bị. Kết nối với router bằng một thiết bị khác để xem trang web có load như vậy không. Nếu có, vấn đề có lẽ rằng nằm với phía thiết bị.

Bên cạnh đó, lý do gây nên lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 10/8/7 cũng đều có thể là do:

– Lỗi card mạng hoặc Router.

– Dịch vụ DNS trên máy tính bị gián đoạn.

– Các chương trình diệt virus hoặc Firewall (tường lửa) chặn truy cập kết nối Internet.

Phần 2: Sửa lỗi DNS Server Not Responding trên hệ điều hành Windows

1. Fix địa điểm Network Address

Đầu tiên bạn click chọn Start sau đó chọn Run để mở cửa sổ lệnh Run.

Tiếp theo trên cửa sổ lệnh Run, bạn nhập Network and Sharing đó rồi nhấn Enter để mở Network and Sharing Center.

Trên cửa sổ Network and Sharing Center, click chọn Change adapter settings .

Tiếp theo kích chuột phải vào mạng của bạn, chọn Properties.

Trên cửa sổ Local Area Connection Properties bạn click chọn tùy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để triển khai thay đổi DNS server mặc định thành DNS Google hoặc OpenDNS.

Trên cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) bạn click chọn tùy chọn Use the following DNS server address và nhập địa điểm DNS của Google:

– Preferred DNS Server là: 8.8.8.8

– Alternate DNS Server là: 8.8.4.4

Nếu muốn sử dụng OpenDNS, bạn sử dụng địa chỉ:

– Preferred DNS Server là: 208.67.222.222

– Alternate DNS Server là: 208.67.220.220

Đánh tích chọn mục Validate settings upon exit rồi click chọn OK .

Bước kế đến triển khai mở Command Prompt. Để mở Command prompt, bạn click chọn Start => Run , sau đó nhập cmd.exe vào cửa sổ lệnh Run rồi nhấn Enter.

Trên cửa sổ Command Prompt, bạn nhập lệnh ipconfig /all rồi nhấn Enter.

Tìm và note lại địa chỉ Physical Address.

Bây giờ quay trở lại cửa sổ Network and Sharing Center. Tại đây tìm và kích chuột phải vào mạng bạn đang kết nối rồi click chọn Properties .

Tiếp theo click chọn Configure và chọn thẻ Advanced . Trên thẻ Advanced, bạn tìm Network Address và điền địa điểm Physical Address mà bạn vừa note lại ở bước trên.

Lưu ý: Điền địa điểm Physical Address viết liền, không có dấu gạch ngang.

Chẳng hạn nếu địa chỉ Physical Address của bạn là BE-4C-C4-DB-A9-C0 thì bạn nhập vào khung Value là BE4CC4DBA9C0 rồi click chọn OK .

Cuối cùng triển khai khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra lỗi đã được sửa hay chưa.

2. Reset cài đặt DNS

Nếu đã fix địa chỉ Network Address mà vẫn chưa thể sửa được lỗi DNS server not responding , bạn cũng có thể có thể reset lại cài đặt DNS để khắc phục lỗi.

Đầu tiên nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run. Trên cửa sổ lệnh Run, nhập lệnh cmd.exe rồi nhấn Enter để mở Command Prompt.

Tiếp theo nhập từng lệnh dưới đây vào cửa sổ Command Prompt:

• ipconfig /flushdns rồi nhấn Enter.

• ipconfig /registerdns rồi nhấn Enter.

• ipconfig /release rồi nhấn Enter.

• ipconfig /renew rồi nhấn Enter.

• netsh winsock reset rồi nhấn Enter.

Cuối cùng triển khai khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra lỗi đã được sửa hay chưa.

3. Thêm lại Winsock Registries để sửa lỗi DNS Server not Responding

Để sửa lỗi DNS server not responding , mọi thứ những gì bạn có thể làm là tiến hành xóa Winsock Registries đi sau đó tiến hành thêm lại.

Đầu tiên bạn nên sao lưu Winsock Registries , sau đó mới tiến hành xóa key đi để tránh trong tình huống xấu có thể xảy ra. Tiếp theo khởi động lại máy tính của bạn, rồi bỏ thêm Winsock Registries mà bạn sao lưu trước đó vào và khởi động lại máy tính là xong.

Thực hiện theo những bước dưới đây:

– Đầu tiên nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

– Trên cửa sổ lệnh Run, bạn nhập regedit vào đó rồi nhấn Enter.

– Lúc này trên màn hình xuất hiện cửa sổ Registry Editor, ở đây bạn điều hướng theo key:

HKEY_LOCAL_MACHINE => SYSTEM => CurrentControlSet => Services

– Kích chuột phải vào Winsock rồi chọn Export.

– Đặt 1 tên bất kỳ, chẳng hạn như winsock1.reg rồi click chọn Save .

– Thực hiện tương tự với Winsock2 .

– Bây giờ kích chuột phải vào Winsock và Winsock2 , chọn Delete để xóa các Registry đi.

– Khởi động lại máy tính của bạn.

– Mở cửa sổ Windows Registry Editor một lần nữa và điều hướng theo key ở trên:

HKEY_LOCAL_MACHINE => SYSTEM => CurrentControlSet => Services

– Click chọn File => Import.

– Chọn Registry mà bạn sao lưu trước đó rồi click chọn Open .

– Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và kiểm tra xem lỗi DNS server is not responding còn hay không.

4. Vô hiệu hóa NetBIOS

Thực tế thì chuyện vô hiệu hóa hay kích hoạt NetBIOS có thể cũng không ảnh hưởng đến các sự cố này. Trong hầu hết trường hợp, nguyên do gây nên lỗi có thể là vì Registry bị lỗi hoặc các cấu hình khác bị lỗi. Nhưng nếu không kết nối với mạng lưới công ty hoặc không thiết lập Home Network, bạn cũng có thể có thể vô hiệu hóa NetBIOS đi và thử kiểm tra xem lỗi DNS server is not responding còn hay không.

Để làm được điều này:

– Truy cập Control Panel => Network and Internet => Network and Sharing Center .

– Tiếp theo kích đúp chuột vào kết nối mạng bạn đang sử dụng để mở cửa sổ Properties.

– Trên cửa sổ Properties, kích đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

– Trên cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties, click chọn Advanced.

– Đánh tích chọn Disable NetBIOS over TCP/IP để khắc phục lỗi DNS server not responding .

– Click chọn OK.

– Cuối cùng đóng tất cả các cửa sổ lại và kiểm tra xem lỗi DNS server not responding còn hay không.

5. Khởi động lại hệ thống

Để khắc phục lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 10/8/7, bạn có thể áp dụng thử biện pháp là khởi động lại hệ thống. Không ai có thể chắc chắn việc khởi động lại máy tính cũng đều có thể khắc phục được lỗi nhưng quá trình thực lúc bấy giờ cũng chẳng cần là khó, do đấy bạn nên áp dụng thử xem sao.

6. Vô hiệu hóa Firewall / chương trình diệt virus

Khá nhiều người sử dụng phản ánh lại rằng lý do gây nên lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 7/8/10 là vì Firewall (tường lửa) hoặc các chương trình diệt virus chặn kết nối của bạn. Do đó để khắc phục lỗi bạn nên vô hiệu hóa các chương trình diệt virus và Firewall (tường lửa) trên máy tính của mình và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại các driver mạng

Trước khi thử sửa lỗi này, hãy đáp ứng rằng bạn có sẵn các driver cần thiết. Truy cập trang web của hãng sản xuất PC và tải xuống driver adapter mạng mới nhất. Vì PC chẳng thể kết nối với Internet, hãy sử dụng một PC khác để tải xuống driver và lưu nó vào ổ flash USB, sau đó cài đặt nó trên PC nếu cần. Tất cả các thông tin cần chớp được là nhà sản xuất và tên hoặc số model của PC.

1. Trong hộp kiếm tìm trên thanh tác vụ, hãy nhập “Device Manager” và tìm Network Adapters trong danh sách kết quả.

2. Mở rộng Network adapters và định vị adapter mạng cho thiết bị.

3. Nhấp chuột phải vào adapter mạng đó.

4. Chọn Uninstall device.

5. Nhấp vào hộp kiểm “ Delete the driver software for this device ” và nhấp vào Uninstall.

6. Sau khi gỡ cài đặt driver, hãy khởi động lại máy.

Sau khi PC khởi động lại, Windows sẽ tự động tìm và cài đặt driver adapter mạng cần thiết. Kiểm tra xem điều ấy có khắc phục vấn đề kết nối đang mắc phải không. Nếu Windows không tự động cài đặt driver, hãy thử cài đặt các driver đã lưu trước khi gỡ cài đặt.

8. Xóa DNS cache

DNS cache lưu giữ các địa thế (địa chỉ IP) của các máy server web có chứa các trang web mà người sử dụng đã xem gần đây để máy tính cũng đều có thể truy cập chúng nhanh hơn. Xóa nó cũng có thể có thể loại bỏ bất kỳ lỗi nào và để máy kiểm tra lại DNS server nhằm tìm địa chỉ.

1. Nhập cmd vào cửa sổ kiếm tìm và mở Command Prompt với quyền admin.

2. Nhập nội dung sau vào cửa sổ Command prompt:

  ipconfig /flushdns  

3. Kiểm tra xem điều ấy đã xử lý vấn đề chưa.

9. Cập nhật các driver mạng

Driver thiết bị là một phần mềm cấp phép hệ điều hành khởi động, sử dụng và điều khiển một thiết bị phần cứng. Nếu chưa được cập nhật, chúng có thể không hoạt động. Dưới này là cách thức cập nhật driver mạng:

1. Chuyển đến Control Panel và mở “Device Manager”.

2. Mở rộng Network adapters bằng cách nhấp vào hình tam giác phía đằng trước nó.

3. Nhấp chuột phải vào mạng của bạn.

4. Nhấp vào “Update Drivers”.

5. Để máy tính kiểm tra cập nhật cho driver.

6. Hãy cài đặt driver nếu chọn thấy bản cập nhật.

10. Cập nhật phần mềm router lên phiên bản mới nhất

Giống như các driver cần được cập nhật để hoạt động chính xác, ứng dụng trên router cũng vậy. Mỗi hãng sản xuất router sẽ được 1 cách khác nhau để làm điều này. Bắt đầu kiểm tra trực tuyến bằng phương pháp tìm kiếm bản cập nhật đi cùng tên router để tìm hiểu cách thi hành điều ấy cho model đang sử dụng.

11. Tắt Virtual Wi-Fi Miniport Adapter

Tùy chọn này còn cũng có thể có thể có hoặc không có sẵn trên máy. Nếu có, các hướng dẫn sau đây sẽ chỉ cho độc giả cách vô hiệu hóa nó.

1. Chuyển đến Control Panel.

2. Mở rộng Network adapters bằng cách nhấp vào hình tam giác phía đằng trước nó.

3. Nhấp chuột phải vào Virtual Wi-Fi Miniport Adapter (nếu có).

4. Nhấp vào Disable.

12. Thay đổi cài đặt TCP/IP

TCP/IP, hay Transmission Control Protocol/Internet Protocol, là một bộ giao thức truyền thông được sử dụng để kết nối các thiết bị trên Internet.

1. Nhập “control panel” vào hộp tìm kiếm.

2. Nhấp Network and Internet .

3. Mở Network and sharing center .

4. Nhấp vào “ Change Adapter Settings ” ở phía bên trái của cửa sổ.

5. Nhấp chuột phải vào mạng WiFi đang sử dụng.

6. Nhấp vào Properties.

7. Chọn “ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ” và nhấp vào nút Properties.

8. Trên màn hình tiếp theo, hãy chọn “ Obtain IP Address automatically ” và “ Obtain DNS Server Address automatically ”.

9. Nhấn OK.

13. Cài đặt lại Windows

Nếu đã áp dụng tất cả những biện pháp trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi, giải pháp cuối cùng dành riêng cho bạn là tiến hành cài đặt lại Windows để khắc phục lỗi.

• Cách cài đặt Windows 7 từ USB
• Cách cài đặt Windows 10 từ USB bằng file ISO

14. Thử một trình duyệt khác

Đôi lúc các trình duyệt có chút vấn đề. Nếu bạn đang gặp sự cố DNS khi sử dụng một trình duyệt, hãy thử một trình duyệt khác. Việc duyệt web để tải xuống trình duyệt khác cũng đều có thể khó khăn, nhưng nếu bạn không sử dụng trình duyệt mặc định của thiết bị, bạn luôn có thể sử dụng trình duyệt đó để thay thế.

Nếu việc thay đổi trình duyệt khắc phục được sự cố, hãy thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình duyệt hoạt động sai. Nếu cách đó không hữu hiệu hoặc bạn đang sử dụng trình duyệt mặc định trên thiết bị của mình, hãy thử xóa dữ liệu duyệt web và gỡ cài đặt bất kỳ add-on nào.

15. Thay đổi DNS server

Nếu DNS server hiện tại không khả dụng, tại sao không thử một server khác? Bạn chẳng cần phải gắn chặt với server đang sử dụng theo mặc định và đối với việc đòi hỏi thiết bị sử dụng một server khác rất đơn giản.

Để thực hành việc này, bạn cần truy cập cài đặt DNS của máy tính và yêu cầu nó kết nối ở ở một địa điểm khác. Nếu bạn không chắc chắn về kiểu cách thi hành việc này, Truongtin.com đã nêu các bước trong chỉ dẫn thay đổi DNS Server trên Windows, Mac, iOS và Android.

Đối với những gì cần nhập làm DNS server mới của bạn, có một số tùy chọn cho địa chỉ chính và phụ:

• Google có địa điểm 8.8.8.8 và 8.8.4.4 đáng nhớ cho các server.
• Cloudflare cũng dễ nhớ, với 1.1.1.1 và 1.0.0.1.
• OpenDNS có 208.67.222.222 và 28.67.220.220.

Mặc dù này là những dịch vụ DNS miễn phí, có ích nhưng bạn không nên sử dụng chúng trong thời gian dài. Các DNS server miễn phí thường chưa được cài đặt nhiều tính năng bảo mật và có biết bao người khác sử dụng dịch vụ miễn phí.

Do đó, tốt nhất bạn nên sử dụng DNS server miễn phí cho tới khi server bình thường của bạn trực tuyến trở lại. Bạn cũng đều có thể kiểm tra DNS server thường thì của mình bằng cách hoàn tác các bước trên.

16. Khởi động lại router

Bạn cũng có thể nhận ra rằng sự cố vượt ra ngoài thiết bị của bạn. Nếu mọi thiết bị và máy tính trong mạng nội bộ chẳng thể kết nối với DNS server, thì cũng có thể đã xảy ra lỗi với router.

Giống như máy tính, một số router cũng có thể có thể có bộ nhớ cache DNS bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra nhanh bằng phương pháp tắt kết nối WiFi trên thiết bị di động và sử dụng dữ liệu. Nếu điều này xử lý được vấn đề, bộ nhớ cache DNS của router cũng đều có thể bị lỗi.

Để khắc phục điều này, hãy rút phích cắm router khỏi nguồn điện và để nó trong 30 giây. Cắm điện và thử kết nối lại. Nếu router là vấn đề, điều này sẽ khắc phục nó.

17. Thử chuyển sang Safe Mode

Chương trình diệt virus không phải là chương trình duy nhất có quyền khống chế các kết nối của bạn. Những ứng dụng, phần mềm và driver khác cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối của bạn.

Để kiểm tra xem có thêm cái gì khác là thủ phạm hay không, hãy thử khởi động thiết bị vào Safe Mode. Bạn cũng đều có thể khởi động vào Safe Mode trong Windows 10 và các chế độ boot macOS cũng có safe mode riêng.

Nếu bạn boot vào Safe Mode và sự cố được giải quyết, điều đó có tức là phần mềm đang gây cản trở. Khi bạn boot vào Safe Mode, PC cố ý không load các driver và phần mềm chẳng cần thiết.

Do đó, nếu Safe Mode khắc phục được sự cố, điều này có nghĩa là bất kể thứ gì chưa được load đều cũng đều có thể là thủ phạm. Tuy nhiên, có biết bao vấn đề dẫn đến lỗi, vì vậy hãy thử cài đặt lại driver và phần mềm dựa theo mạng cho tới khi nó được khắc phục.

Vẫn còn nhiều cách khác để khắc phục sự cố DNS Server not Responding, nhưng trên đây là vài cách thông dụng nhất. Hy vọng, một trong những những cách này sẽ có tác dụng.

Tham khảo thêm 1 số bài viết dưới đây:

• Sử dụng Google Public DNS để tăng tốc kết nối Internet
• 10 biện pháp khắc phục sự cố DNS Resolution
• Hướng dẫn đổi DNS cho iPhone, iPad và điện thoại Android

Chúc các bạn thành công!

Lỗi DNS Server Not Responding, sửa lỗi DNS Server Not Responding, fix lỗi DNS Server Not Responding, sửa lỗi mất kết nối, lỗi mất mạng

Nội dung Một số cách sửa lỗi DNS Server Not Responding trên Windows 7/8/10 được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.