Dịch vụ sửa máy tính pc laptop máy in - Nạp mực máy in Trường Tín Tphcm
Dịch vụ sửa máy tính pc laptop máy in - Nạp mực máy in Trường Tín Tphcm

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

--
Web Tin Học Trường Tín có bài: Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu Facebook Insights là một công cụ có thể coi là không thể thiếu đối với những người muốn theo dõi tương tác người dùng trên các fanpage Facebook của họ.

Facebook Insights là một công cụ cũng có thể gọi là không thể thiếu đối với các người muốn theo dấu tương tác người sử dụng trên các fanpage Facebook của họ. Các quản trị viên trên trang đều có thể sử dụng được Facebook Insights và nó cũng có thể giúp bạn theo dấu con số người dùng đang hoạt động trên trang của bạn để biết rõ hơn về năng suất của trang. Cụ thể hơn, Đây là một công cụ miễn phí có nhiệm vụ bổ trợ marketing trên Facebook. Với công cụ này, các bạn có thể hiểu sâu được hơn các thông tin của một nhóm khách hàng như nhân khẩu học, hành vi….Ngoài ra, Facebook Audience còn giúp cho các bạn cũng có thể hiểu rằng ai đã người đã thích trang của mình, hay thậm chí cả những khách hàng của đối thủ… những điều đó sẽ hỗ trợ cho các bạn cũng có thể định vị được chính xác hơn về những khách hàng thực lực để chạy Facebook Ads (các quảng cáo trên Facebook).

Ngoài ra, bằng phương pháp sử dụng Facebook Insights, bạn sẽ có thể xác định được thời gian tốt nhất trong ngày để đăng bài là khi nào cũng giống ngày tốt nhất trong tuần để đăng và loại nội dung nào thông dụng nhất. Điều quan trọng cần lưu ý là công cụ Facebook Insights được cập nhật liên tục để phản ánh sự tiến lên trên trang của bạn. Vì vậy, bạn sẽ càng phải kiểm tra đều đều để duy trì tính ổn định cho trang.

Dưới này là một số tin tức có ích cho những người mới sử dụng Facebook Insights.

1. Cách truy cập vào Facebook Insights

Nhấp vào biểu tượng hình bánh răng trên fanpage Facebook của bạn và chọn ‘Xem tin tức chi tiết” (View Insights). Facebook sẽ hiển thị cho bạn một biểu đồ giống như biểu đồ bên dưới đây:

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Đây là trang tổng quan trong Facebook Insights. Tại đây bạn sẽ thấy được các thông tin như tổng cộng lượt thích (có thể xem được nó đang tăng hay giảm), con số bạn bè của những người đã like fanpage của bạn (đây là con số khách hàng tiềm năng mà bạn cũng có thể tiếp cận). Số lượng người đang tích cực nói tới trang của bạn cũng như tổng cộng lượt truy cập vào trang của bạn hàng tuần.

2. Mức độ “phủ sóng” của các bài đăng

Bên dưới biểu đồ bạn sẽ thấy các bài đăng mới nhất của mình và tìm hiểu về chừng độ phổ biến của các bài đăng này. Hay nói cách khác các số liệu này sẽ đã cho thấy bài đăng nào của page thu hút được không ít sự quan tâm nhất, từ đấy giúp bạn đưa ra những thay đổi cần có trong việc biên tập nội dung cũng giống quyết định thời gian thích hợp thể post các bài viết.

Bạn có thể phân loại bài đăng theo các tiêu chí sau:

  • Tất cả những bài đăng (all post types)
  • Các bài viết (posts)
  • Ảnh (photos)
  • Liên kết (links)
  • Video (videos)
  • Các bài viết nền tảng (platform posts)
  • Câu hỏi (questions)

Bạn sẽ được thể xem ngày giờ các bài đăng được tạo, tiêu đề của bài đăng, độ rộng tiếp cận và con số người sử dụng đã tham dự tương tác với bài đăng đó, cũng như chừng độ thông dụng của bài đăng theo tỷ lệ phần trăm.

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Mẹo: Biết được mức độ phổ biến của bài đăng sẽ cung cấp cho bạn tin tức để bạn tạo thêm nội dung mà người hâm mộ của bạn thích, góp phần nâng lên nhãn hiệu cho fanpage, tiếp cận nhiều người sử dụng khác hơn và cải thiện lượt tương tác với fanpage của bạn.

3. Like

Nếu bạn nhấp vào mục “ Likes ”, bạn sẽ được thể thấy được các thông tin về số lượt thích trang cũng như vị trí của người hâm mộ cũng giống nhóm tuổi của họ. Ví dụ, trong trường hợp này, fanpage Cheap Flights South Africa trong hình có con số người like page là nữ lớn hơn nhiều so với con số lượng người like page là nam. Ngoài ra, chúng ta cũng đều có thể thấy rằng đa số người sử dụng đều ở Cape Town, Nam Phi và từ đó chúng ta cũng có thể có thể tùy chỉnh các bài đăng của mình cho phù hợp.

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Bên dưới, bạn sẽ thấy một biểu đồ khác biểu thị các tin tức như sau:

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Biểu đồ này sẽ cho bạn biết tin tức về số lượt like page mới cũng giống số lượt unlike. Như bạn cũng đều có thể thấy ở tỉ dụ trên, fanpage có thêm vài lượt unlike và công việc của các quản trị viên sẽ là phải rà soát lại xem các bài đăng trong ngày hoặc trong vài ngày gần đây có gì không phù hợp? Hay các bài viết còn thiếu tính giải trí? Hay chỉ là bạn đang post quá nhiều bài viết trong một ngày dẫn đến sự khó chịu cho người dùng? Hoặc cũng có thể có thể bạn đã đăng quá độ bài viết mà không đi kèm đủ hình ảnh? Các quản trị viên phải coi xét lại những nguyên nhân cũng đều có thể kể đến để cải thiện tình hình.

4. Reach

Trang fanpage của bạn đang gặp đôi chút vấn đề, các bài viết khá đìu hiu vì không có nhiều lượt tương tác, và bạn mong muốn biết có bao nhiêu nội dung trên trang của bạn đã thực sự tiếp cận được tới người dùng, những ai đang nói tới trang của bạn? Hay có một số người nào đã chia sẻ hình ảnh trên trang của bạn với bạn bè của họ không? chỉ số Reach sẽ cho bạn biết thông tin này.

Mục này sẽ giúp bạn nắm được lượt xem trang và lượt khách truy cập trang của bạn (những người đã tìm kiếm trang của bạn thay vì nhấp vào đường dẫn ở quảng cáo trên Facebook). Bạn cũng đã được thể thấy chừng độ tiếp cận của fanpage về các góc cạnh như tìm kiếm tự nhiên (không mất phí), kiếm tìm có tính phí và kiếm tìm lây lan (viral search).

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Điểm đáng giá nhất của mục Reach nằm ở chỗ bạn sẽ có thể xem được trong 3 kênh kiếm tìm nêu trên, kênh nào là hữu hiệu nhất, từ đó mang ra những chiến lược quảng cáo chính xác hơn.

5. Talking About This

Như bạn cũng đều có thể thấy ơ bên dưới, trang Facebook Cheap Flights South Africa không có nhiều lượt tương tác tính đến trước ngày 14 tháng 3 lúc các quản trị viên quyết định triển khai các chiến dịch quảng cáo trên trang. Sau đó chỉ số những người đang nói về trang (Talking about this) đã tăng rất mạnh, từ khoảng 5 người nói tới trang mỗi ngày lên đến mức cực điểm là 537.

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Mục Talking About This cũng có thể cung cấp các dữ liệu có mức giá trị về những người đang nói đến trang của bạn, kể cả độ tuổi, giới tính và cả địa thế của họ. Một trong số thông tinh giá trị nhất mà mục Talking About This cung cấp cho bạn chính là xu hướng về trong dung của các bài viết trên trang của bạn theo thời gian như làm sao và bạn phải nắm rõ được thông tin này. Bạn sẽ thấy rằng phải mất một thời gian để các nội dung của bạn có thể tiếp cận được rất nhiều người hơn. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn lập kế hoạch quảng cáo theo thời gian.

6. Check-Ins

Đối với các fanpage có trụ sở cụ thể, ví dụ như fanpage của 1 quán cà phê chẳng hạn, những lượt check-in rất có ý nghĩa trong việc quảng cáo về một địa điểm cụ thể. Có thể nói check-in là một công cụ quảng cáo miễn phí và rất là hiệu quả. Ngoài ra check-in đôi lúc cũng nói lên mức độ yêu mến mà khách hàng dành riêng cho thương hiệu của bạn. Ở mục này, các quản trị viên cũng có thể thu thập được các tin tức như số người đã check-in, nơi họ sống, họ là nam hay nữ, độ tuổi bao nhiêu…

Dữ liệu về check-in cực kỳ có mức giá trị cho những doanh nghiệp có hội sở “offline”, từ việc có thể ước lượng được tác động của truyền thông xã hội lên lợi nhuận bán hàng, đến theo dấu những ngày bận rộn nhất trong tuần, tháng, từ đó đem ra những chiến lược đúng đắn hơn.

7. Những dữ liệu chi tiết hơn

Để xuất dữ liệu về trang, bạn nhấp vào nút trên cùng bên phải trên trang Insights. Sau đó một bảng nhỏ này sẽ hiện lên:

Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu

Chọn mục Dữ liệu cấp trang (Page Level Data) và tùy chọn định dạng MS Excel. Bạn cũng đều có thể chọn phạm vi ngày xuất dữ liệu.

Sau khi đã tải xuống các tin tức chi tiết, bạn sẽ thấy các cột dữ liệu rất dài, ở dưới cùng, bạn cũng sẽ thấy các bảng dữ liệu không trùng lặp chứa tin tức về các số liệu tổng quan cũng như các số liệu chi tiết theo ngày.

Mỗi cột trong bảng chỉ số tổng quát sẽ cung cấp cho bạn các tin tức khác nhau. Ví dụ: nếu bạn cuộn đến cột tổng cộng lượt thích (Lifetime Total Likes), bạn sẽ xem được số lượng thích trang mà bạn đã nhận được trong số ngày cụ thể. Tổng lượt tiếp cận hàng ngày cũng là một thông tin rất có ích và ở đây bạn cũng cũng có thể có thể thấy được con số người sử dụng mà bài đăng của bạn đã tiếp cận đến.

Đôi khi, việc coi xét dữ liệu được lập thành bảng như thế này còn có thể cung cấp cho bạn những tin tức chi tiết hơn, trực giác hơn so với dạng biểu đồ trong Facebook Insight. Nếu thành thạo với Excel, bạn hoàn toàn có thể chia nhỏ các dữ liệu của mình để tìm hiểu thêm về những đối tượng bạn muốn hướng đến từ đấy lập ra chiến lược phát triển đúng cho fanpage của mình.

Kết luận

Facebook Insights cung cấp biết bao thông tin có ích về trang Facebook của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn sẽ sử dụng nguồn thông tin đó như ra sao để cải thiện và phát triển fanpage của mình. Facebook Insights cũng có thể là một trợ lý rất đắc lực nhưng công việc có suôn sẻ hay là không vấn là nằm ở bản thân bạn. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm:

  • Cách tải video Facebook về máy tính nhanh nhất chẳng cần phần mềm
  • Cách lấy lại Facebook bị hack pass và mất email đăng ký
  • 6 số liệu hoạch toán quan trọng của Facebook bất kì Marketer nào cũng cần được đoái hoài
  • 26 mẹo sử dụng video trong những chiến dịch Marketing trên mạng xã hội
  • Cách tạo cột mốc trên Fanpage Facebook, đăng bài có ngôi sao
  • Cách liên kết Fanpage Facebook với Instagram

Facebook Insights,chỉ số Facebook Insights,dữ liệu Facebook Insights,marketing Facebook Insights,marketing online,quản lý fanpage,Facebook Insights fanpage,chỉ số fanpage Facebook Insights

Nội dung Tổng quan về Facebook Insights cho người mới bắt đầu được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.

Bài Viết Liên Quan


Xếp Hạng post

Bài Viết Khác

--