Sửa lỗi 0x80040c97, không thể cài OneDrive trên Windows 10

Một số người dùng đã gặp lỗi khi cài OneDrive trên máy tính Windows 10 với thông báo “OneDrive couldn't be installed. Error Code 0x80040c97”. Trong bài viết này, Chúng Tôi sẽ chỉ dẫn bạn cách sửa lỗi cực khó chịu trên.

Khi gặp lỗi, bạn sẽ thu được thông báo đầy đặn như sau:

  Microsoft OneDrive Setup OneDrive couldn’t be installed The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code. (Error code: 0x80040c97)  

Có thể nguyên nhân gây nên lỗi này là: 

• File cài đặt bị hỏng
• Chứng chỉ ứng dụng bị hỏng
• Windows Registry có vấn đề
• Phần mềm của bên thứ 3 chống lại qui trình cài đặt
• Tường lửa của Windows ngăn chặn quá trình cài đặt

Để khắc phục bạn nên thử các biện pháp sau:

1. Thiết lập lại OneDrive

Để thiết lập lại OneDrive bạn phải nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run . Nhập dòng lệnh sau vào Run và nhấn Enter :

  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset  

Bạn sẽ thấy biểu tượng OneDrive trong phần thông báo biến mất rồi xuất hiện trở lại. Quá trình này có thể mất ít phút để hoàn thành. Nếu sau vài phút mà không thấy biểu tượng OneDrive trở lại bạn cũng đều có thể mở Run rồi chạy dòng lệnh sau:

  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe  

2. Cài đặt lại OneDrive

Bạn làm theo những bước sau:

• Nhấn Windows + X để mở menu Power User
• Nhấn A để mở Command Prompt dưới quyền Admin
• Trong Command Prompt nhập dòng lệnh dưới đây vào rồi nhấn Enter để dừng một hoạt động dưới nền (nếu có) của OneDrive

  taskkill /f /im OneDrive.exe  

• Sau khi lệnh được thực thi bạn cũng có thể thoát Command Prompt
• Tiếp theo, nhấn Windows + R để mở Run
• Nhập appwiz.cpl vào Run và nhấn Enter
• Trong cửa sổ Programs and Features vừa hiện ra, bạn chọn OneDrive
• Nhấn Uninstall để gỡ bỏ tận gốc OneDrive hỏi máy tính của bạn
• Sau khi quá trình gỡ bỏ hoàn tất, bạn phải xóa file trong thư mục Temp và khởi động lại máy tính
• Khi máy tính khởi động xong, bạn tải về file cài đặt mới nhất của OneDrive và tiến hành cài đặt lại

3. Cài đặt phiên bản OneDrive cũ

Nếu như thiết lập lại và cài đặt lại OneDrive vẫn chưa giúp bạn xử lý vấn đề thì nhiều khả năng đã có sự không tương thích giữa OneDrive và phiên bản Windows 10.

Đã có nhiều phàn nàn về việc bản mới của OneDrive gây nên một số lỗi. Trong tình huống này, bạn có thể tải về và cài đặt phiên bản cũ của OneDrive xem vấn đề có được xử lý hay không. Phiên bản 19.152.0801.0008 đang được nghĩ là phiên bản OneDrive ổn định nhất.

Chúc các bạn thành công và mời các bạn tham khảo thêm nhiều mẹo hay khác trên Truongtin:

Sửa lỗi 0x80040c97, không thể cài OneDrive trên Windows 10, Sửa lỗi không thể cài OneDrive trên Windows 10, Sửa lỗi không thể cài OneDrive, Sửa lỗi 0x80040c97 trên Windows 10

Nội dung Sửa lỗi 0x80040c97, không thể cài OneDrive trên Windows 10 được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.