Sửa lỗi webcam không hoạt động trong Windows 10

Webcam là một trong số tiện ích được sử dụng thông dụng nhất của máy tính. Thường được sử dụng để nói chuyện video với bạn bè hoặc thực hành các trọng trách chuyên sâu qua tính năng họp trực tuyến trên các nền tảng như Skype, webcam đã hỗ trợ ích cho hàng triệu người sử dụng trong một khoảng thời gian dài. Nhưng bạn tận gốc có thể gặp phải trục trặc và trục trặc khi dùng webcam, chẳng hạn như phần mềm bị đóng băng khi khởi động. 

Webcam của bạn có thể không hoạt động được trên Windows 10 vì nhiều lý do. Các bước khắc phục sự cố thường thì vẫn cũng có thể có thể được áp dụng, nhưng Windows 10 có một điểm nâng cấp hơn ở chỗ nó cũng cấp cho người dùng một tùy chọn thiết lập toàn hệ thống mới, giúp vô hiệu hóa tận gốc webcam của bạn trong hầu hết những ứng dụng. Do đó, với các lỗi thường gặp trên webcam, cách khắc phục trên Windows 10 cũng sẽ có đôi chút khác biệt.

Kiểm tra tùy chọn camera trong Windows 10

Trên Windows 10, ứng dụng Settings có bổ trợ một số tùy chọn để tắt webcam của bạn trong hầu hết những ứng dụng. Nếu bạn tắt webcam trong Settings , ngay cả những ứng dụng desktop cũng không thể sử dụng được nó. Đây là một điều hơi khó hiểu. Nói chung, hầu hết các tùy chọn cấp quyền cho ứng dụng trong Settings > Privacy chủ đạo tác động đến các phần mềm Windows 10 mới từ Store, hay còn được gọi là phần mềm UWP, thế nhưng riêng tùy chọn webcam lại ảnh hưởng cả đến các ứng dụng desktop.

Nếu webcam của bạn dường như không hoạt động, hãy điều phối đến Settings > Privacy > Camera. Ở ở trên cùng của cửa sổ, hãy đáp ứng bạn thấy sự xuất hiện của thông báo cho biết Camera access for this device is on (quyền truy cập vào máy ảnh cho thiết bị này được bật). Còn nếu thông báo cho thấy quyền truy cập máy ảnh bị tắt, bạn hãy nhấp vào nút Change và đặt thành On . Nếu quyền truy cập vào máy ảnh bị tắt, cả Windows và các phần mềm trên hệ thống của bạn sẽ đều không thể sử dụng được webcam.

Ở ngay bên dưới, hãy đáp ứng bạn thấy tùy chọn Allow apps to access your camera (cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn) cũng sẽ được đặt thành On . Nếu nó đang ở tình trạng Off , sẽ không có bất kể một phần mềm nào trên hệ thống của bạn, bao gồm những ứng dụng desktop, cũng có thể có thể xem hoặc sử dụng webcam. Sở dĩ có điều đó là bởi tùy chọn này đã được chỉnh sửa lại một ít trong bản cập nhật tháng 4 năm 2018 của Windows 10. Trước đây, nó chỉ ảnh hưởng đến các phần mềm UWP và không ảnh hưởng đến các ứng dụng desktop truyền thống. Tuy nhiên, trong trường hợp này, hệ điều hành Windows vẫn cũng đều có thể sử dụng máy ảnh của bạn cho các tính năng như Windows Hello.

Trong mục Choose which apps can access your camera (chọn ứng dụng cũng có thể có thể truy cập được vào máy ảnh của bạn), hãy đáp ứng phần mềm mà bạn mong muốn cấp quyền truy cập vào máy ảnh không được liệt kê trong mục này và ở tình trạng Off . Nếu ứng dụng đó xuất hiện trong bản kê này, hãy cài đặt thành On để tái cấp quyền sử dụng webcam cho ứng dụng.

Lưu ý rằng các ứng dụng desktop truyền thống sẽ không xuất hiện trong danh sách đó mà chỉ có những ứng dụng Store xuất hiện ở đây. Theo mặc định, các phần mềm desktop truyền thống luôn được cấp quyền truy cập webcam của bạn miễn sao các tùy chọn Allow access to the camera on this device và Allow apps to access your camera đã được bật.

Trên đây là các bước khắc phục sự cố webcam trên Windows 10 theo truyền thống. Chỉ cần bạn thiết lập các tùy chọn ở trên được một cách chính xác, việc sử dụng webcam trên Windows 10 sẽ tránh bị cản trở nữa.

Đảm bảo rằng Webcam của bạn tránh bị tắt theo các cách khác

Ngoài những thiết lập hệ thống đơn giản, webcam của bạn cũng cũng có thể được tắt trong cài đặt phần mềm BIOS hoặc UEFI trên một số máy tính xách tay. Tùy chọn này được tìm thấy đều đều hơn trên máy tính xách tay dùng trong kinh doanh,vì nó vào vai trò là một biện pháp vô hiệu hóa quyền truy cập webcam một cách an toàn.cho các doanh nghiệp. Nếu trước đây bạn đã từng vô hiệu hóa webcam của mình trong phần mềm BIOS hoặc UEFI, bạn sẽ luôn phải bật lại webcam từ chính các phần mềm này.

Ngoài ra, webcam cũng cũng có thể bị vô hiệu hóa trong Windows Device Manager . Windows Device Manager sẽ ngăn chặn mọi hoạt động liên quan đến webcam cho tới khi bạn thiết lập lại cài đặt. Nếu ngày trước bạn đã từng tắt webcam theo cách này, bạn phải phải điều phối đến Windows Device Manager và kích hoạt lại webcam.

Cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển Webcam

Windows 10 sẽ cố gắng tự động cài đặt trình điều khiển cho những thiết bị bất kể khi nào bạn kết nối một thiết bị với hệ thống. Nhưng tính năng này sẽ không phải lúc nào cũng hoạt động bình thường. Trong một số trường hợp, bạn có thể sẽ luôn phải tải xuống một gói cài đặt trình điều khiển cho 1 thiết bị cụ thể từ trang web của nhà sản xuất và tự cài đặt, trong trường hợp đây là webcam.

Ngay cả khi trước đó bạn đã tải xuống trình điều khiển cho thiết bị, hãy thử truy cập trang web của hãng sản xuất webcam để kiểm tra và tải xuống gói trình điều khiển mới nhất để cập nhật cho thiết bị của mình. Trang web của nhà cung cấp cũng sẽ cung cấp các hướng dẫn giải quyết sự cố cụ thể cho webcam của bạn.

Gỡ cài đặt driver webcam

1. Truy cập tab Driver.

• Nhập “Device Manager” vào hộp kiếm tìm và nhấp vào kết quả để mở Device Manager.
• Mở “Cameras, Imaging devices” hoặc “Sound, video, and game controllers”.
• Nhấp chuột phải vào webcam và nhấp vào “Properties”.
• Mở tab Driver.

2. Chọn Uninstall > Delete the driver software for this device .

3. Nhấp vào OK.

4. Quay lại Device Manager và mở menu Action. Chờ nó cài đặt lại driver.

5. Khởi động lại PC.

Sử dụng những trình gỡ rối của Windows

Windows có 1 số công cụ khắc phục sự cố có thể giúp bạn xử lý nhiều vấn đề hệ thống khác nhau. Trong trường hợp này, bài viết sẽ chỉ cho bạn cách có thể sử dụng Windows Store Apps và Hardware and Devices để khắc phục sự cố webcam.

1. Nhập Troubleshoot vào thanh tìm kiếm của Windows và chọn kết quả thích hợp nhất. Nếu bạn đã vô hiệu hóa thanh tìm kiếm, bạn cũng có thể nhấp vào nút Start và bắt đầu nhập cụm từ tìm kiếm của mình vào đó.

2. Chọn trình khắc phục sự cố Hardware and Devices và nhấn nút Run the troubleshooter .

Khi bạn hoàn tất, hãy chạy trình gỡ rối Windows Store Apps bằng cách làm theo các bước sau:

1. Cuộn xuống trên cửa sổ cài đặt và nhấp vào trình khắc phục sự cố Windows Store Apps .

2. Nhấn nút Run the troubleshooter .

Chờ quá trình hoàn chỉnh và khởi động lại PC.

Chạy quét SFC

Công cụ System File Checker (SFC) là một trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn giúp xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống. Do đó, công cụ này còn có thể giúp khắc phục sự cố webcam của bạn.

Cập nhật ứng dụng Camera từ Windows Store

Một biện pháp thay thế cho vấn đề là khắc phục sự cố phần mềm Windows 10. Bạn cũng đều có thể giải quyết việc này bằng cách truy cập Windows Store và cập nhật ứng dụng Camera. Thao tác này sẽ cài đặt các bản cập nhật mới nhất và loại bỏ bất kỳ lỗi nào cũng có thể gây ra sự cố cho webcam.

Dưới này là cách bạn có thể cập nhật ứng dụng Camera từ Windows store:

1. Nhập Microsoft Store vào thanh kiếm tìm của Windows và chọn kết quả phù hợp nhất.

2. Tiếp theo, nhập Windows Camera vào thanh tìm kiếm Microsoft Store, sau đó nhấp vào phần mềm camera khi nó xuất hiện.

3. Nhấp vào nút Get nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng. Nếu không, hãy nhấp vào nút Update bên dưới tượng trưng Windows Camera.

Cấu hình Registry Editor

Phương án cuối cùng, bạn cũng có thể coi xét cấu hình một số cài đặt trong Registry Editor. Tuy nhiên, trước tiên bạn cần sao lưu Registry của mình phòng khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

Windows Registry là một cơ sở dữ liệu lưu giữ các cài đặt cho một số phần mềm Windows. webcam trên máy tính Windows. Bạn cũng có thể có thể chống lại hiện tượng liên tiếp đóng băng bằng một chỉnh sửa dễ dàng trong Registry Editor. Người dùng cần lưu ý rằng mặc dù giải pháp này dễ dàng nhưng việc sửa đổi Windows Registry có thể gây thiệt hại chẳng thể khắc phục được coi máy tính của bạn nếu thực hành sai cách. Vì vậy, người dùng được khuyến cáo phải nghiên cứu kỹ lưỡng với các thao tác đang sử dụng, bằng không, tốt nhất hãy tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia.

Để khắc phục sự cố webcam bằng Registry Editor, này là một số bước đơn giản bạn cũng có thể có thể làm theo:

1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.

2. Gõ Regedit và bấm OK để mở Registry Editor.

3. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform .

4. Nhấp chuột phải vào khoảng trống trên ngăn bên phải, bấm New , sau đó chọn DWORD (32-bit) Value .

Đặt tên cho giá trị mới đây là EnableFrameServerMode. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp đúp vào giá trị này và đặt Value data của nó thành 0 . Nhấp OK khi bạn hoàn tất.

Nếu đang chạy phiên bản Windows 32 bit, thì giờ đây bạn có thể đóng Registry Editor và khởi động lại PC của mình để áp dụng những thay đổi này.

Tuy nhiên, nếu PC của bạn chạy trên phiên bản Windows 64 bit, thì này là các bước cuối cùng bạn cần làm theo:

1. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform .

2. Thêm giá trị EnableFrameServerMode và đặt Value data thành 0 theo các bước trước đó.

3. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấn OK và sau đó khởi động lại PC.

Những thay đổi bạn đã thi hành sẽ có áp dụng tự động, vì vậy bạn có thể mở (các) phần mềm nơi webcam của bạn bị đóng băng để kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn không.

Bạn cũng có thể có thể đơn giản khôi phục cài đặt mới đầu của mình bằng phương pháp truy cập các vị trí của Registry Editor như đã đề cập phía trên và xóa các giá trị DWORD mà bạn đã tạo.

Kiểm tra lại kết nối

Sau khi đã triển khai tất cả các biện pháp trên hệ thống mà webcam vẫn chưa thể hoạt động, hãy kiểm tra kỹ xem thiết bị có được kết nối đúng cách hay không.

Nếu bạn sử dụng webcam USB, hãy đảm bảo rằng cáp USB của webcam được kết nối chắc chắn với cổng USB của máy tính, thử rút ra và cắm lại để đáp ứng các đầu kết nối gắn chặt và khỏi bị quá nông hay lỏng lẻo. Một số loại webcam sẽ được đèn báo khi được kết nối thành công. Do đó, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có đèn báo không, nếu có thì để ý xem đèn có bật sau khi bạn cắm webcam hay không. Bạn cũng nên thử cắm vào một vài cổng USB khác trên máy tính của mình để tránh tình huống sự cố nằm ngay cổng USB của máy tính, dẫn đến mất kết nối hoặc cũng đều có thể khiến webcam không hoạt động chính xác.

Nếu bạn sử dụng các loại webcam được tích hợp sẵn như trên máy tính xách tay chẳng hạn, việc phải làm sẽ là lau chùi thường xuyên, hạn chế bụi bẩn lọt vào trong gây che khuất tầm nhìn hay làm hỏng cảm biến.

Thiết lập webcam

OK, bạn đã kiểm tra và chắc chắn rằng Windows không chặn quyền truy cập webcam, bạn đã cài đặt đúng trình điều khiển và thiết bị cũng từng được kết nối đúng cách, vậy thì chuyện thực sự ở đây là gì?

Vâng, bạn cũng có thể sẽ luôn phải định lại cấu hình cài đặt webcam trong mỗi ứng dụng mà mình đang gắng gượng sử dụng. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang sử dụng nhiều thiết bị quay video được kết nối với PC của mình. Ứng dụng mà bạn đang muốn được cấp quyền sử dụng webcam lại cũng có thể bị thiết lập sai và kết nối đến một thiết bị camera khác cũng đã và đang được kết nối với máy tính của bạn.

Trong trường hợp này, bạn truy cập vào phần cài đặt trong ứng dụng của mình, và tìm tùy chọn cấp phép bạn chọn lựa thiết bị cụ thể sẽ có kết nối với ứng dụng. Ví dụ: Trong Skype, bạn nhấp vào menu > Settings > Audio & Video , trong menu Camera, bạn sẽ chọn một webcam cụ thể sẽ có cấp quyền kết nối với Skype.

Nếu bạn thấy webcam mà mình muốn sử dụng không xuất hiện trong ứng dụng, ứng dụng đó cũng có thể không giúp hoặc không tương thích với webcam của bạn. Ví dụ, các phần mềm Windows 10 trong Store (còn được coi là phần mềm UWP) chỉ bổ trợ các dòng webcam không hơn cũ. Cụ thể, một số webcam trên Windows 7 cũng có thể có thể không hoạt động trong những phần mềm Store của Windows 10. Nhưng các ứng dụng desktop lại vẫn bổ trợ các dòng webcam cũ hơn. Nếu webcam của bạn không xuất hiện trong một số phần mềm nhưng lại sử dụng được trong 1 vài ứng dụng khác, thì khả năng cao là webcam đó chẳng thể tương thích được với một số phần mềm cụ thể.

Tuy nhiên sẽ vẫn có các ngoại lệ, Skype là một trường hợp như vậy. Trên Windows 10, phiên bản Skype cũng có thể tải xuống và phiên bản Skype được cài đặt sẵn là gần như giống nhau nhưng phiên bản tải xuống lại có thể tương thích được với nhiều loại webcam hơn. Nguyên nhân là bởi phiên bản có thể tải xuống là một dạng ứng dụng desktop cổ xưa và phiên bản được tích hợp sẵn trên Windows lại là một dạng ứng dụng UWP.

Camera Windows 10 không hoạt động trong Zoom

Một vấn đề nghị hiện trong những tháng mới đây là camera Windows 10 không hoạt động đối với các phần mềm gọi video thông dụng như Zoom, Skype, Hangouts, Messenger, v.v… Điều này cũng có thể là vì những phiên bản Zoom mới đây không hoạt động tích cực với camera phụ hoặc camera ảo và giải pháp có thể là trải nghiệm phiên bản ứng dụng cũ hơn.

Bạn cũng có thể tìm thấy các phiên bản cũ hơn của Zoom trên Uptodown tại đây. Hãy thử quay lại phiên bản trước và xem phiên bản đó có hoạt động không.

Cụ thể đối với những người sử dụng Lenovo, có 1 sự cố khác ảnh hưởng đến webcam trong Zoom, Skype và các phần mềm trò chuyện video khác.

Để khắc phục điều này, hãy truy cập Lenovo Vantage, sau đó nhấp vào Device > My Device Settings > Display & Camera . Tại đây, hãy tắt Camera Privacy Mode để giúp webcam sẵn sàng hoạt động cho những phần mềm gọi video.

Kiểm tra ứng dụng diệt virus

Phần mềm diệt virus, được thiết kế để bảo quản quyền riêng tư của người dùng, đôi khi có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của webcam. Phần mềm diệt virus không muốn cấp phép camera bật để khỏi bị truy cập trái phép. Kiểm tra cài đặt trong phần mềm và liên hệ với nhà sản xuất để biết thêm thông tin.

Làm gì nếu webcam vẫn chưa thể hoạt động?

Nếu webcam của bạn vẫn không thể hoạt động trong bất kỳ ứng dụng nào dù bạn đã áp dụng tất cả những phương án kể trên, thì khả năng cao là nó có thể đã bị hỏng. Nếu đó là một chiếc webcam USB rời, bạn hãy thử kết nối với các máy tính khác và xem nó có hoạt động được hay không.

Còn đối với trường hợp của webcam tích hợp sẵn như trên máy tính xách tay, nếu thiết bị của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành hoặc thời hạn bảo hành của webcam vẫn còn hiệu lực (đối với những webcam rời), hãy liên hệ với nhà sản xuất và xem liệu họ cũng có thể khắc phục được sự cố mà bạn đang mắc phải hay không.

Chúc các bạn thành công!

• Cách chỉnh địa thế của webcam khi Live Stream Video trên Facebook
• Sửa nhanh lỗi không mở được Camera 0xA00F4244: We Can’t Find Your Camera
• Biến webcam thành 'mắt thần' chống trộm
• Hướng dẫn thiết lập Webcam làm Camera giám sát
• Tổng hợp cách sửa các lỗi webcam laptop

webcam,camera,windows 10,webcam không hoạt động,webcam không chạy,sửa lỗi webcam,lỗi webcam trong windows 10,thiết lập webcam,sử dụng webcam,thủ thuật

Nội dung Sửa lỗi webcam không hoạt động trong Windows 10 được tổng hợp sưu tầm biên tập bởi: Tin Học Trường Tín. Mọi ý kiến vui lòng gửi Liên Hệ cho truongtin.top để điều chỉnh. truongtin.top tks.